HomeBeschwerdenBatery Casino - Der Spieler geht davon aus, dass sich die Auszahlung verzögert.

Batery Casino - Der Spieler geht davon aus, dass sich die Auszahlung verzögert.

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Betrag: 37’512 INR

Batery Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrig
Eingereicht am: 2024-08-25 | Gelöst : 2024-08-31
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Monaten
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Der Spieler aus Indien hat vor weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Gewinnauszahlung beantragt. Das Geld wurde jedoch noch nicht überwiesen.

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vor 4 Monaten
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Mein Auszahlungsbetrag wurde meinem Bankkonto nicht gutgeschrieben Batery hat erfolgreich gewettet, aber mein Bankkonto wurde nicht gutgeschrieben

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vor 4 Monaten
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Sehr geehrte(r) mddampy2011,

vielen Dank für das Einreichen Ihrer Beschwerde. Wir bedauern sehr, dass Sie Probleme mit Ihrer Auszahlung haben und können Ihre Bedenken nur allzu gut verstehen. Bitte bedenken Sie jedoch, dass manche Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern können, bis sie vollständig bearbeitet werden. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr angefordertes Geld auf Ihr Konto überwiesen wird. Diese zeitliche Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Überprüfung oder durch eine große Anzahl von Auszahlungsanträgen verursacht werden.
Deshalb raten wir allen Spielern, die länger auf eine Auszahlung waren, auch wenn es schwer fallen sollte, geduldig zu sein und auf jeden Fall offen und transparent mit dem Casino zu kooperieren. Sie sollten mindestens 14 Tage warten, nachdem Sie die Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Beschwerde einreichen.

Wenn Ihr Konto, Ihr Spielverlauf und Ihr Spielverhalten erfolgreich vom betreffenden Casino-Supportteam überprüft und Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde, Sie aber dennoch Ihre Gewinne innerhalb von 14 Tagen nach der Auszahlungsanforderung immer noch nicht erhalten haben, dann werden wir uns verlässlich ob dieses Falles annehmen, sicherlich die notwendigen Schritte einleiten und unser Bestes tun, damit Sie zu Ihrem Recht kommen.
Herzlichen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Beschwerdelösungsteam
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vor 4 Monaten
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Danke. Bitte helfen Sie mir. Mein Vater ist gelähmt, haha

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vor 4 Monaten
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Lieber mddampy2011 ,


Es tut uns sehr leid, dass Sie ein Problem mit Ihrer Auszahlung haben. Seien Sie versichert, machen Sie sich keine Sorgen, wir werden unser Bestes geben, um dieses Problem zu lösen und ein reibungsloses Erlebnis zu gewährleisten!


Gemäß Ihren Angaben haben wir die Auszahlung auf Ihrem Konto für den 20.08.2024, 22:47:03 IST gefunden.

Wir gehen davon aus, dass Sie mit folgendem Problem konfrontiert sind:

Die Auszahlung ist abgeschlossen und erfolgreich, aber Sie haben das Geld noch nicht auf Ihrem Bankkonto erhalten.


Bitte machen Sie sich keine Sorgen, wir stellen auch fest, dass dieses Problem bei Ihnen bereits in Bearbeitung ist und die Anforderungs-ID lautet: 12193773.

Unsere Spezialisten haben das Problem und die Dokumente, die Sie uns geschickt haben, geprüft und das Problem zur weiteren Untersuchung an den Zahlungsanbieter weitergeleitet. Gemäß den Standardverfahren kann es maximal bis zu 5 Tage dauern, bis Sie von ihnen ein Update zu Ihrem Problem erhalten, wie in der Anfrage 12193773 beantwortet.


Bitte keine Sorge!

Sobald eine Antwort vom Anbieter vorliegt, können wir diesen Auftrag weiter bearbeiten!

Wir hoffen auf Ihre Mitarbeit und danken für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.


Grüße,

Batterie.



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vor 4 Monaten
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Ok, ich warte 5 Werktage. Ich möchte meinen Kontoauszug sehen, Sie werden in der Lage sein, zu antworten. Mein Geld ist nicht auf der Bank angekommen

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vor 3 Monaten
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Batery Casino, mein Problem ist gelöst, danke. Ich bekomme mein Geld zurück, meine Batery-Wette. Vielen Dank 🙏 🙏


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vor 3 Monaten
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Nick, vielen Dank 🙏 🙏 😊 😊

Du bist großartig 👍 👍. Und danke casino.guru🥰🥰

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vor 3 Monaten
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Lieber mddampy2011,


Ich freue mich sehr, dass Ihr Problem gelöst wurde. Ich werde Ihre Beschwerde in unserem System als „gelöst" markieren. Vielen Dank für die Bestätigung des Ergebnisses. Wenn Sie in Zukunft jemals Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Beschwerdezentrum zu wenden. Wir sind immer für Sie da.


Wie Sie wissen, sind unsere Dienste völlig kostenlos und wir nehmen keine Trinkgelder an. Aber wenn Sie sich einen Moment Zeit nehmen könnten, um Ihre Erfahrungen mit unseren Diensten auf Trustpilot zu teilen, würde mir das sehr viel bedeuten. Hier ist der Link: https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Ihre ehrliche Bewertung und alle Vorschläge, wie wir uns verbessern können, wären unglaublich wertvoll, nicht nur für uns, sondern auch für andere, die möglicherweise Hilfe bei Problemen mit Online-Casinos benötigen.

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Vielen Dank für Ihre Zeit.


Beste grüße,


Casino.Guru

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