Der Spieler aus Indien hat Probleme, 30.000 INR vom Batery Casino abzuheben, das sein Konto einschränkte und alle Dienste einstellte. Nachdem er mehrere angeforderte Dokumente eingereicht hatte, erhielt er seit über einem Monat keine Antwort mehr, sodass auf sein Geld kein Zugriff mehr möglich war.
Hallo Casinoo.guru
Ich bin buchstäblich müde und frustriert vom Service der Batery Bet
Am 8. Oktober
Normalerweise spiele ich Spiele und nehme an einem Tag 30.000 INR ab, weil mein Limit von dort festgelegt wurde
Ich habe immer noch keine Probleme, ich bin damit einverstanden
Am 9. Oktober wurde mir das Spielen verboten
Und meine Einzahlung stoppen und den Service zurückziehen
Ich versuche, sie in ihren Anfrageabschnitten zu erreichen
Auch in ihrer bereitgestellten Mail
Sie fragen mich nach den Dokumenten, die ich ihnen zur Verfügung gestellt habe
Sie fragen mehrfach nach unterschiedlichen Dokumenten, was auch immer sie verlangen, ich liefere es ihnen ohne Einwände
Jetzt ändert sich ihr Verhalten
Sie haben mir nicht mehr geantwortet, nachdem sie die Dokumente akzeptiert hatten und sagten, ich solle innerhalb von 48 Stunden zum Chat zurückkehren
Es ist einen ganzen Monat her, dass sie nicht einmal antworten und nicht einmal meine Auszahlungsoption aktivieren
Und mein Geld steckt einfach total fest
Warum belästigt ihr mich?
Völlig
Casion.guru, ich habe große Hoffnungen in dich, bitte hilf mir, mein kleiner Bruder gibt seit 5 Tagen zu, dass ich dringend Geld brauche
Lieber Yuvraj24,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von der frustrierenden Situation zu hören, in der Sie mit Batery Casino stecken, und ich verstehe, wie wichtig es für Sie ist, diese Angelegenheit schnell zu klären.
Damit wir Ihnen besser helfen und das Problem lösen können, würden wir Ihnen bitte Folgendes mitteilen:
Ihre Mitarbeit ist entscheidend, damit wir den Fall weiterverfolgen und an seiner Lösung arbeiten können. Ohne Ihr Engagement können wir nicht weiterkommen.
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Danke im Vorhinein für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Petronela
Sir, wie Sie gefragt haben
1. Ich hebe einen Teil meines Gewinns ab
Aber wie ich Ihnen sage, habe ich so viel verloren, dass der Gewinnbetrag, den ich abhebe, nicht einmal die Hälfte meiner Einzahlung beträgt
Und wenn ich einen bestimmten Betrag gewinne, nicht mit einer einzigen Wette, dann spiele ich den ganzen Tag und verdiene mit meinem Glück 5 Lakhs
Sie haben meinen Auszahlungsservice gestoppt und mir sogar das Spielen von Spielen untersagt
2. Mein gesamter Gewinn ist mein eigenes Geld. Es gibt keine Bonuswetten oder Gratisgeld. Sie geben mir das gesamte Geld, mit dem ich spiele, ist mein eigenes Geld.
3. Meistens spiele ich Plinko Avaitor Mines
Sie haben viele Spiele, aber ich spiele diese Spiele mehr, weil ich diese Spiele mag
Ich hoffe, Sie verstehen meine Gefühle und Emotionen
Ich bin mit vielen Hoffnungen auf Ihre Website gekommen
Vielen Dank, Yuvraj24, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Pavel weiterleiten ( pavel.k@casino.guru ), die Ihnen gerne behilflich sein werden. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
Hallo, Yuvraj24!
Vielen Dank für Ihre Geduld. Ich werde mich nun um Ihre Reklamation kümmern und hoffe, dass wir das Problem gemeinsam lösen können.
Ich möchte das Casino einladen und ihm die Möglichkeit geben, seine Sicht der Dinge zu erklären.
Danke schön!
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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