HomeBeschwerdenBatery Casino - Einzahlungen des Spielers fehlen.

Batery Casino - Einzahlungen des Spielers fehlen.

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Betrag: 9’200 INR

Batery Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrig
Eingereicht am: 2024-06-06 | Gelöst : 2024-06-08
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 6 Monaten
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Die Spielerin aus Indien zahlte 5000 ₹ und 4200 ₹ auf ihr Baterybet-Konto ein, aber die Gelder wurden trotz erfolgreicher Transaktionen nicht gutgeschrieben. Mehrere Anfragen an die Verwaltung des Casinos blieben unbeantwortet und der Kundendienst war nicht hilfreich. Wir rieten ihr, sich für eine Untersuchung an ihren Zahlungsanbieter zu wenden, was voraussichtlich etwa einen Monat dauern würde. Die Spielerin bestätigte später den Erhalt einer Rückerstattung auf ihrer Bank, was dazu führte, dass die Beschwerde als gelöst markiert wurde.

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vor 6 Monaten
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Hallo sehr geehrte Damen und Herren,


Ich registriere mich am 27. Mai bei baterybet.in.


Sehr geehrtes Team

Ich habe vor einigen Tagen 5000 Rupien und 4200 Rupien auf mein Konto eingezahlt.

Ich habe 2 Gateways ausprobiert, eines ist UPI QR und das zweite ist UPI PUSH.


UPI qr ist vom Wilawallet-Gateway-Transaktionsbetrag 4200₹

UPI-Push kommt von winwinpayment.com

Gateway-Transaktionsbetrag 5000

Beide Transaktionen waren von meiner Seite aus erfolgreich, wurden aber auf dem Gateway nicht bestätigt und nicht zu meinem Konto hinzugefügt.

Bitte helfen Sie mir, ich habe bereits einen Screenshot der Einzahlungsquittung erfolgreich an diesen Chat angehängt. Bitte überprüfen Sie und helfen Sie mir, meine Einzahlung zu genehmigen. Bitte helfen Sie mir

Außerdem habe ich meinen Gateway-Screenshot angehängt, mit dem ich meine Zahlung getätigt habe. Bitte helfen Sie

Im Batery Casino habe ich meine Anfrage an den Administrator bereits am 1. und 3. Juni von meinem Konto gelöscht.


Die Verwaltungsanfrage vom 1. Juni ist bereits ohne Antwort geschlossen


3. Juni Verwaltungsanfrage ist bereits in Bearbeitung


Seit dem 1. Juni habe ich keine Antwort mehr von batery erhalten

Als ich mich an den Kundendienst wandte, sagten sie mir, ich solle eine freundliche Anfrage stellen und auf eine Antwort warten, aber bis jetzt habe ich keine einzige gültige Antwort erhalten.

Bitte helfen Sie mir, bitte

Bitte helfen


Ich bin gerade in Schwierigkeiten




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vor 6 Monaten
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Lieber Sumansharma,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wenn Ihre Einzahlung nie Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde, würde ich Ihnen nur empfehlen, sich an Ihren Zahlungsanbieter zu wenden. Dieser muss die Angelegenheit untersuchen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen komplizierten Prozess handelt, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino normalerweise die Hände gebunden.

Es tut mir leid, dass wir Ihnen derzeit nicht weiterhelfen konnten. Ich werde diese Beschwerde einen Monat lang offen lassen und Sie höflich bitten, uns auf dem Laufenden zu halten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Beste grüße,

Veronika

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vor 6 Monaten
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Bis jetzt habe ich keine Antwort von der Verwaltung der Batterie erhalten


Bitte hilf mir

Bitte geben Sie mir den Kontakt zum Zahlungsgateway-Administrator und alle anderen Kontaktnummern


Ich habe bereits versucht, die Online-Nummer des Gateways zu finden, konnte sie aber nicht finden. Bitte helfen Sie


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vor 6 Monaten
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Bitte schließen Sie diese Beschwerde gegen baterybet.in


Ich habe meine Rückerstattung auf der Bank erhalten


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vor 6 Monaten
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Lieber Sumansharma,

Ich freue mich, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde in unserem System nun als „gelöst" markieren.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit. Bitte zögern Sie nicht, unser Beschwerdezentrum zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

Beste grüße,

Veronika

Casino.Guru

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