Ich spiele seit über einem Jahr bei BC Game und habe insgesamt fast 10.000 $ abgehoben.
obwohl ich ein kleiner Spieler mit VIP30-Level bin, hatte ich bisher nie ernsthafte Probleme. Ab der höchsten Auszahlung von 3.000 $ verlangte BC Game eine KYC-Verifizierung und ich habe meine KYC-Identität verifiziert und es läuft seit über einem Jahr ohne Probleme. Bis zuletzt habe ich 10 $ eingezahlt und im April mehr als 3.500 $ bekommen. Danach mache ich keine Einzahlungen mehr, sondern folge nur noch dem Bonusprogramm, das alle 6 Stunden stattfindet, wobei ich auf VIP30-Level nur 0,1 $ bekomme und außerdem folge ich oft Shitlink und globalen Herausforderungen, Team-Herausforderungen mit Preisen von 9 $.
bis gestern, nachdem ich einen 6-Stunden-Bonus von 0,1 $ beansprucht hatte und es im Originalspiel von BC Game geschafft habe, ihn auf 7 $ zu verdoppeln und vom Bonus von 9 $ aus der Team-Challenge. Von da an fingen die Merkwürdigkeiten an, wo man, um eine Auszahlung vornehmen zu können, 9 $ setzen muss (Rollover), aber obwohl ich mehr als 29 $ gesetzt hatte, funktionierte der Rollover nicht, bis ich schließlich ihren Support wegen dieses Problems fragte, sie sagten, ich solle warten, weil es bei BC Game zu diesem Zeitpunkt viele BUG-Fehler gab. Nachdem der Rollover abgeschlossen war, betrug mein Guthaben nur noch 20 $, ich nahm eine Auszahlung vor und plötzlich war das Konto gesperrt, ich konnte keine Auszahlung vornehmen, ich musste den Support kontaktieren. Nachdem ich den Support kontaktiert hatte, sagten sie mir, ich solle ein erweitertes KYC durchführen und zu diesem Zeitpunkt hatte ich das Dokument gesendet und es wurde erfolgreich verifiziert, aber das Konto konnte immer noch keine Auszahlung vom BC Game-Supportteam vornehmen, sie sagten mir, ich solle 24 Stunden warten, damit die Auszahlung wieder wie gewohnt laufen könne. aber nachdem ich mehr als 24 Stunden das Konto eröffnet hatte, meldete sich das Konto plötzlich von selbst ab und wurde gesperrt. wurde wirklich blockiert, nachdem ich ein erweitertes KYC erhalten hatte und ohne Einzelheiten zum genannten Problem. Ich habe den Support kontaktiert, aber es gab keine klare Antwort. Oh ja, während der Auszahlungssperre habe ich Pragmatic-Slots mit einem Guthaben von 20 bis 40 $ gespielt. Bis jetzt hat BC Game nicht zu meinem Konto geantwortet
more than 1 year I play in BC Game, total withdrawal almost $ 10,000.
although I am a small player with VIP30 level. so far never experienced any serious problems. from the highest withdrawal of $ 3000 BC Game asked for KYC verification and I have verified KYC Identity and running for more than 1 year no problem. until the last I made a deposit of $ 10 and got more than $ 3500 in April. after that I no longer make deposits only follow the bonus program that is given every 6 hours with VIP30 level only getting $ 0.1 and also I often follow shitlink and global challenges, team challenges with prizes of $ 9.
until yesterday after I made a claim for a 6-hour bonus of $ 0.1 and in the original game from BC Game I managed to double it to $ 7 and from the bonus of $ 9 from the team challenge. from there it started to happen strangeness where to be able to make a withdrawal must bet $ 9 (rollover) but even though I had bet more than $ 29 the rollover did not work until finally I asked about this problem to their support they said to wait because BC Game at that time there were many BUG errors. after the rollover was completed my balance was only $ 20 I made a withdrawal and suddenly the account was locked could not make a withdrawal required to contact support. after I contacted support they told me to do advanced KYC and at that time I had sent the document and it was successfully verified but the account still could not make a withdrawal from the BC Game support team they told me to wait 24 hours so that the withdrawal could run again as usual. but after more than 24 hours I opened the account suddenly the account logged out itself and was blocked. really did block after receiving advanced KYC and without any details of the problem mentioned. I contacted support but there was no clear response. oh yes during the withdrawal freeze I played pragmatic slots from a balance of $ 20 to $ 40. until now BC Game has not responded about my account
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