Ich habe mich registriert und diesen Februar bei BCGame angefangen zu spielen.
Am 4. Juni wurde ich aufgefordert, für eine Auszahlung KYC (Führerschein und Selfie) durchzuführen. Ich habe es geschafft und ohne Probleme weitergespielt.
Am 23. Juni wurde mein Konto jedoch bei einer anderen Auszahlung plötzlich markiert und ich wandte mich an den Support.
Sie verlangten ein erweitertes KYC (eine Wasserrechnung), das ich umgehend vorlegte. Trotz meiner schnellen Antwort hat sich der Genehmigungsprozess erheblich verzögert.
Gerade habe ich festgestellt, dass ich mich nicht bei meinem Konto anmelden kann.
In letzter Zeit bestand mein Gameplay hauptsächlich aus BC-Originalspielen und Sportwetten.
Ich habe an der Einzahlungsmarathon-Aktion teilgenommen und mit den Gratiswetten gespielt, die ich erhalten habe.
Für mich wäre es sehr hart, wenn mein Vermögen konfisziert würde.
Bitte hilf mir.
I registered and started playing at BCGame this February.
On June 4th, I was asked to complete KYC (driver's license and selfie) for a withdrawal. I cleared it and continued to play without any issues.
However, on June 23rd, during another withdrawal, my account was suddenly flagged, and I reached out to support.
They required advanced KYC (a water bill statement), which I promptly provided. Despite my swift response, the approval process has been significantly delayed.
Just now, I found that I am unable to log in to my account.
Recently, my gameplay has mainly consisted of BC original games and sports betting.
I have been participating in the deposit marathon promotion and playing with the free bets I received.
It would be very tough for me if my funds were confiscated.
Please, help me out.
bcgameを今年の2月より登録して遊戯していました。
6/4の出金時にkyc(免許証、自撮り)を要求されたのでクリアしてその後は普通に遊戯できていました。
ところが6/23の出金時に急遽出金停止となりサポートへの問い合わせ実施。
高度なkyc(水道料金明細)の要求を即クリアしましたがなかなか承認がおりず。
先ほどついにログインできない状態となりました。
最近のプレイ内容は主にbcオリジナルとスポーツベットです
プロモーションの入金マラソンに参加してフリーベットを貰いながらプレイしていました。
この資金没収されるとキツ過ぎます
どうかお助けください。
Automatische Übersetzung