Der Spieler aus Argentinien hatte behauptet, dass Einzahlungsboni ohne ausdrückliche Begrenzung in den Geschäftsbedingungen initiiert würden. Der Spieler hatte nur 100 $ erhalten, forderte aber einen Gewinn von 3.300 $. Der Spieler hatte eine ähnliche Behandlung wie bei einem anderen Spieler mit Rückerstattung beantragt. Wir hatten die Reaktionszeit für die Beschwerde um 7 Tage verlängert, mussten die Beschwerde jedoch mangels Bestätigung des Spielers ablehnen. Der Casino-Vertreter hatte uns darüber informiert, dass der Gutschein eingelöst und verwendet wurde.