Hallo,
Wir haben diesen Fall bereits im Dezember 2023 auf einer anderen Plattform erfolgreich abgeschlossen. Ich werde die gleichen Details auch hier angeben.
Die Wetten dieser Person sowie die daraus resultierenden Gewinne wurden für ungültig erklärt, da sie falsche Quoten ausgenutzt hatte.
Am angegebenen Datum wurde ihr Versuch, Geld abzuheben, abgelehnt und aufgrund der für ungültig erklärten Wetteinsätze zog das System die entsprechenden Gelder ab.
Ein erheblicher Betrag wurde vom Spieler abgehoben, bevor unser Sportanbieter uns darüber informierte.
Es wird vermutet, dass die einzige Absicht hinter der Erstellung dieses Kontos darin bestand, ungenaue Quoten auszunutzen, um das Konto anschließend zu schließen – eine Taktik, die von solchen Ausbeutern häufig angewandt wird.
Um die Finanzaktivität zusammenzufassen:
Gesamteinzahlungen: 1.523,56 USD
Gesamtabhebungen: 2.500 USD
Das Konto ist gesperrt.
Nach einer gründlichen Überprüfung der Kontoaktivität wurde festgestellt, dass die Auszahlungsanforderung des Benutzers in Höhe von 900 USD aufgrund eines nicht näher spezifizierten Problems beim Auszahlungsprozess storniert und seinem Konto wieder gutgeschrieben wurde. Anschließend beteiligte sich der Benutzer an verschiedenen Wettaktivitäten, darunter Wetten auf unser Sportwettenangebot, sowie an Spielen wie Mines, Crash und Classic Dice.
Am 1. Oktober war das Guthaben auf dem Konto des Benutzers aufgebraucht. Daraufhin kontaktierte der Benutzer unser Supportteam, um einen Selbstausschluss zu beantragen, woraufhin das Konto gemäß seiner Anfrage gesperrt wurde. Sollte der Benutzer den Wunsch äußern, sein Konto zu reaktivieren, wird er gebeten, uns darüber zu informieren, und unser Team wird die notwendige Unterstützung leisten, um diesen Vorgang zu erleichtern.
Beste grüße
Panda
Hello,
We have already successfully closed this case in December 2023 on another platform. I will provide the same details here as well.
This individual's wagers, along with the resulting winnings, were invalidated due to their exploitation of erroneous odds.
On the specified date, their attempt to withdraw funds was declined, and as a consequence of the invalidated wagers, the system deducted the corresponding funds.
A substantial sum was withdrawn by the player before our sports provider notified us of this.
It is suspected that the sole intent behind creating this account was to take advantage of inaccurate odds with the intention of subsequently closing the account—a tactic commonly employed by such exploiters.
To summarise the financial activity:
Total deposits: $1,523.56
Total withdrawals: $2,500
The account is locked.
Upon a thorough review of the account activity, it has been observed that the user's withdrawal request of $900 was reversed and credited back to their account due to an unspecified issue with the withdrawal process. Subsequently, the user engaged in various betting activities, including wagers on our sportsbook, as well as participating in games like Mines, Crash, and Classic Dice.
As of October 1st, the user's account balance was depleted. Following this, the user contacted our support team to request self-exclusion, leading to the account being locked in compliance with their request. Should the user express a desire to reactivate their account, they are encouraged to inform us, and our team will provide the necessary assistance to facilitate this process.
Best Regards
Panda
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