Ciao,
Abbiamo già chiuso con successo questo caso nel dicembre 2023 su un'altra piattaforma. Fornirò gli stessi dettagli anche qui.
Le scommesse di questo individuo, insieme alle vincite risultanti, sono state invalidate a causa dello sfruttamento di quote errate.
Alla data specificata, il loro tentativo di prelevare fondi è stato rifiutato e, in conseguenza delle scommesse invalidate, il sistema ha detratto i fondi corrispondenti.
Una somma considerevole è stata prelevata dal giocatore prima che il nostro fornitore di servizi sportivi ce lo informasse.
Si sospetta che l'unico intento dietro la creazione di questo account fosse quello di sfruttare quote imprecise con l'intenzione di chiudere successivamente l'account, una tattica comunemente utilizzata da tali sfruttatori.
Riassumendo l’attività finanziaria:
Depositi totali: $ 1.523,56
Prelievi totali: $ 2.500
L'account è bloccato.
Dopo un esame approfondito dell'attività del conto, è stato osservato che la richiesta di prelievo di $ 900 da parte dell'utente è stata annullata e riaccreditata sul suo conto a causa di un problema non specificato con il processo di prelievo. Successivamente, l'utente si è impegnato in varie attività di scommessa, comprese le scommesse sulle nostre scommesse sportive, oltre alla partecipazione a giochi come Mines, Crash e Classic Dice.
A partire dal 1° ottobre, il saldo del conto dell'utente è stato esaurito. Successivamente, l'utente ha contattato il nostro team di supporto per richiedere l'autoesclusione, determinando il blocco dell'account in conformità con la sua richiesta. Se l'utente esprime il desiderio di riattivare il proprio account, è invitato a informarci e il nostro team fornirà l'assistenza necessaria per facilitare questo processo.
Distinti saluti
Panda
Hello,
We have already successfully closed this case in December 2023 on another platform. I will provide the same details here as well.
This individual's wagers, along with the resulting winnings, were invalidated due to their exploitation of erroneous odds.
On the specified date, their attempt to withdraw funds was declined, and as a consequence of the invalidated wagers, the system deducted the corresponding funds.
A substantial sum was withdrawn by the player before our sports provider notified us of this.
It is suspected that the sole intent behind creating this account was to take advantage of inaccurate odds with the intention of subsequently closing the account—a tactic commonly employed by such exploiters.
To summarise the financial activity:
Total deposits: $1,523.56
Total withdrawals: $2,500
The account is locked.
Upon a thorough review of the account activity, it has been observed that the user's withdrawal request of $900 was reversed and credited back to their account due to an unspecified issue with the withdrawal process. Subsequently, the user engaged in various betting activities, including wagers on our sportsbook, as well as participating in games like Mines, Crash, and Classic Dice.
As of October 1st, the user's account balance was depleted. Following this, the user contacted our support team to request self-exclusion, leading to the account being locked in compliance with their request. Should the user express a desire to reactivate their account, they are encouraged to inform us, and our team will provide the necessary assistance to facilitate this process.
Best Regards
Panda
Traduzione automatica:
