Der Spieler aus Mexiko hat Probleme mit verspäteten Zahlungen seitens des Casinos. Wir haben die Beschwerde abgeschlossen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Lieber Kingrous,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit bCasino zu hören. Ich fürchte, ich benötige weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie das bitte näher erläutern?
Haben Sie eine ausstehende Auszahlung im Casino, die sich verzögert?
Haben Sie die Kontobestätigung im Casino abgeschlossen?
Hat das Casino Ihre Gewinne beschlagnahmt?
Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Beste grüße,
Tomas
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.