Der Spieler aus Ontario muss feststellen, dass sein Casino-Konto ohne Benachrichtigung oder E-Mail gesperrt wurde, sodass noch ein beträchtlicher Betrag auf dem Konto verbleibt. Er bittet um Unterstützung bei der Rückgabe seines Geldes.
Gestern haben sie mein Konto ohne Benachrichtigung oder E-Mail deaktiviert. Ich habe viel Geld auf dem Konto. Können Sie mir helfen, an mein Geld zu kommen? Ich kann nicht glauben, dass das passiert ist, obwohl ihre Sicherheitsbewertung so gut ist.
Lieber Bainer1987,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit BDM Bet Casino zu hören. Ich fürchte, ich werde weitere Informationen zu Ihrem Problem benötigen. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen?
Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Beste grüße,
Nick
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
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