Il giocatore dell'Ontario scopre che il suo account del casinò è stato disabilitato senza preavviso o e-mail, lasciandolo con fondi significativi nell'account. Cerca assistenza per recuperare i suoi soldi.
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BDM Bet Casino - L'account del giocatore è stato chiuso inaspettatamente.
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Importo:: Can$5.000
BDM Bet Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
9.5
BDM Bet Casino ha un Indice di sicurezza di 9,5: è uno dei casinò più sicuri sul mercato. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso aperto
Stato attuale
In attesa della risposta di Casino Guru
2d 13h 16m 24s
Riepilogo del caso
4 giorni fa
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Pubblico
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2 settimane fa
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Ieri senza alcun preavviso o e-mail inviata hanno disabilitato il mio account. Ho un sacco di soldi nel conto. Potete aiutarmi a recuperare i miei soldi? Non riesco a credere che ciò sia accaduto con la loro valutazione di sicurezza così buona.
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Pubblico
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2 settimane fa
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Caro Bainer1987,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema con BDM Bet Casino. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni in merito al tuo problema. Potresti spiegarmi meglio?
- Quali azioni stavi eseguendo prima che ti bloccassero?
- Hai richiesto dei bonus?
- Il tuo account è mai stato verificato?
Attenderò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Tacca
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Pubblico
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2 settimane fa
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Ciao Nick,
Ho giocato sia al casinò che allo sport mentre usavo BDM. Il mio account era verificato e in passato avevo ricevuto diversi pagamenti da loro. Poi, all'improvviso, il mio account è stato disabilitato e non mi rispondono più alle email.
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Pubblico
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1 settimana fa
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Caro Bainer1987,
Cosa ti ha detto il casinò quando li hai contattati in merito a questa questione?
Sarebbe possibile inoltrare la comunicazione tra te e il casinò a nikolas.b@casino.guru per un'ulteriore revisione?
Attendo con ansia la tua risposta.
Saluti,
Tacca
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Casino Guru sta esaminando il caso
