Hallo, ich habe mich vor Kurzem bei diesem BDM-Casino angemeldet. Es war mein Fehler, dass ich die Bewertungen nicht gelesen habe, bevor ich eingezahlt und versucht habe, abzuheben. Ich habe mit einer Visa-Karte eingezahlt. Bei meinem ersten Auszahlungsversuch war die Kontoüberprüfung erfolgreich, wobei nur Standarddokumente wie ein Personalausweis und ein Videoidentifikationsnachweis usw. verlangt wurden. Nach 48 Stunden erhielt ich jedoch E-Mails, in denen mein Auszahlungsantrag abgelehnt und Dokumente wie ein Kontoauszug, ein Foto der Karte usw. verlangt wurden. Was bisher in Ordnung war, ich habe alles in der Hoffnung gesendet, dass ich abheben kann. Nach weiteren 24 Stunden kam eine weitere E-Mail mit der Aufforderung, einen Brief von der Bank einzureichen, in dem bestätigt wird, dass das Konto mir gehört, einschließlich relevanter Bankdaten usw. Jetzt frage ich mich also ... was ist mit meiner Würde? Wo ist sie? Muss ich einen Brief von der Bank bekommen, um einen bescheidenen Betrag von 300 Euro abzuheben? Auf dem letzten Kontoauszug, den ich für die letzten 3 Monate gesendet habe, ist mein Konto eindeutig aufgeführt. Wenn man also die Bewertungen dieses Casinos liest, haben andere dasselbe berichtet und gesagt, dass sie weiterhin Dokumente verlangen, nur um die Auszahlung der Gewinne zu vermeiden. Jemand anderes sagte, er habe monatelang auf die Auszahlung seines Gewinns gewartet, selbst nachdem er alle angeforderten Dokumente gesendet hatte. Eine andere Person erwähnte, dass die Zahlung als abgeschlossen markiert wurde, das Geld aber nie auf ihrem Konto angekommen sei ... und jetzt? Ist das, was sie verlangen, normal? Gibt es eine Möglichkeit, meinen Gewinn zurückzuerhalten, oder sollte ich das Konto einfach schließen und mich nicht länger dieser Demütigung aussetzen?
Hello, I recently signed up for this BDM casino. It was my fault for not reading the reviews before depositing and trying to withdraw. I deposited using a Visa card. On my first withdrawal attempt, the account verification was successful, only asking for standard documents like an identity card and video identification, etc. However, after 48 hours, I started receiving emails rejecting my withdrawal request, asking for documents like a bank statement, a photo of the card... which was okay so far, I sent everything with the hope that I could withdraw. After another 24 hours, another email arrived requesting a bank letter confirming that the account belongs to me, including relevant bank data, etc. So now I'm wondering... what about my dignity? Where is it? Do I have to get a letter from the bank to withdraw a modest amount of 300 euros? On the recent bank statement I sent, covering the last 3 months, it clearly shows my account. So, reading the reviews of this casino, others have reported the same thing, saying that they continue asking for documents just to avoid paying the winnings. Someone else said they've been waiting for months for their winnings to be paid, even after sending all the requested documents. Another person mentioned that the payment was marked as completed, but the money never arrived in their account... and now? Is what they are asking normal? Is there a way to recover my winnings, or should I just close the account and stop subjecting myself to humiliation?
Buongiorno, da poco mi ero iscritta a questo BDM casinò . Mia colpa non aver letto le recensioni prima del deposito e prima di provare a prelevare. Avevo depositato tramite carta Visa . Al primo tentativo di prelievo la verifica del conto è andata a buon fine chiedendomi solo documenti standard carta identità, identificazione video etc. Poi però dopo 48 ore sono iniziate arrivare le email, rifiutando la mia richiesta di prelievo , chiedendo documenti come tipo estratto conto bancario , foto della carta ...e fin qui ok , mandato tutto con la speranza che riesco prelevare. Dopo altre 24 ore un altra email con la richiesta di una lettera bancaria che attesti che il conto appartiene a me , incluso dati pertinenti della banca etc. Insomma è qui ...mi chiedo ...ma la mia dignità? Dov'è? Per riuscire a prelevate una somma modesta di 300 euro devo farmi dare la lettera della banca? Sull'estratto conto che ho mandato recente , ultimi 3 mesi si vede benissimo che quello w il mio conto. Quindi , leggendo le recensioni di questo casinò, qualcun'altro racconta stessa cosa dicendo che continuano chiedere documenti su documenti soltanto per non pagare le vincite, qualcun'altro dice che sta aspettando da mesi che la vincita venga pagata dopo che aver mandato tutti o documenti richiesti , qualcun'altro dice che il pagamento risulta concluso e sul conto i soldi non sono mai arrivati ...e adesso? E normale quello che chiedono? C'è un modo per recuperare la vincita oppure dovrei chiudere il conto e basta, smettere di farmi umiliare.
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