Der Spieler aus Deutschland wartete 4 Tage lang auf eine Auszahlung von 2000 €, obwohl er den Verifizierungsprozess am ersten Tag abgeschlossen hatte. Der Auszahlungsantrag wurde 5 Mal abgelehnt. Das Problem wurde behoben, als der Spieler die Auszahlung genehmigte und die Gewinne erhielt.
Ich warte seit 4 Tagen meine 2000€ ich komme aus Deutschland und am ersten Tag habe ich mich vollständig verifiziert und jetzt warte ich auf mein Geld entweder ich werde verarscht oder ich hole mir mein Anwalt ich fliege zumindest übermorgen in Urlaub und wollte mein Gewinn auszahlen aber nein.
Das ist ein Betrug find ich wenn mein Gewinn bis am nächsten Tag nicht genehmigt wird oder überwiesen wird werde ich meinen Anwalt einschalten.
5mal wurde mein auszahlung nicht genehmigt obwohl ich vollständig verifiziert habe.
Lieber Toyyboyy99,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die gesamte Situation vollständig verstehen kann.
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Kristina
Ich habe überhaupt keine bonus oder irgendwas ich habe mit mein eingezahlten Geld gespielt und gewonnen und ich bitte euch so schnell wie möglich mein auszahlung zu bearbeiten.
Vielen Dank für Ihre Antwort, Toyyboyy99. Es tut mir sehr leid, aber Sie haben nicht alle meine vorherigen Fragen beantwortet. Bitte lesen Sie meine erste Antwort und versuchen Sie zu helfen. Alle angeforderten Informationen sind wichtig, wenn wir mit dem Fall fortfahren möchten. Vielen Dank im Voraus.
Haben Sie schon einmal erfolgreiche Abhebungen vorgenommen? Nein das ist das erstes Mal bei bdmbet.com
Stehen bei Ihnen derzeit Auszahlungen AUS? JA IN WERT VON 2000€
Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt? NEIN
ICH WARTE SEIT 6 AUGUST AUF MEIN AUSZAHLUNG BIS HEUTE NICHT WENN ES NICHT KOMMT DANN SCHALTE ICH MEINEN ANWALT.
Es gibt neue Gute Neuigkeiten.
Ich habe heute meine Auszahlung genehmigt und ich habe meine Gewinn erhalten.
Bitte schließen Sie diesen Fall.
Vielen herzlichen Dank für Ihre Verständnis. 😍🙏
Lieber Toyyboyy99,
Ich freue mich, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde in unserem System nun als „gelöst" markieren.
Vielen Dank für Ihre Mitarbeit. Bitte zögern Sie nicht, unser Beschwerdezentrum zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Beste grüße,
Kristina
Casino.Guru
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