Beem Casino - Die Auszahlungen der Spieler wurden eingestellt.

Ich habe 100 Euro in dieses Casino mit 150% Bonus eingezahlt, ich habe 6000 Euro eingesetzt und mir blieben 1500 Euro übrig Sie sagen, dass sie es akzeptiert haben und das Problem meiner Banken für die Verzögerung ist, natürlich ist dies nicht wahr, weil die vorherigen Zahlungen sehr schnell in ein oder zwei Tagen erledigt wurden. Also brauche ich eure Hilfe, da ich noch 1100 Euro abheben muss. 3 Wochen sind seit meiner letzten Zahlung vergangen, und als ich sie bat, in Skrill bezahlt zu werden, wollten sie nicht. Nur per Banküberweisung. Hilf mir bitte.

Lieber NikosPapachris,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.

Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob der Gesamtbetrag von 1.500 € vom Casino genehmigt und anschließend in mehrere Raten aufgeteilt wurde? Verstehe ich richtig, dass die verbleibenden Zahlungen von Ihrer Bank verarbeitet, aber angeblich verzögert wurden und daher in Ihrem Casino-Konto nicht mehr sichtbar sind?

Falls relevante Mitteilungen vorliegen, leiten Sie diese bitte an petronela.k@casino.guru weiter .

Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

Hallo Petronela, das Casino hat mich gebeten, 100 Euro pro Tag abzuheben. Wie ich es getan habe, wurden die ersten 400 Euro schnell bezahlt, aber dann habe ich seit 4/6 keine Zahlungen erhalten und ich habe auch mit meiner Bank gesprochen und sie haben mir gesagt, dass sie keine Zahlungen zur Genehmigung erhalten haben. Ja, mein gesamtes Guthaben muss ausgezahlt werden. Sie sagen, dass sie alle Zahlungen an ihrer Seite verarbeitet haben. Ja, ich habe um einen Nachweis gebeten, dass sie sie weitergeleitet haben, aber sie haben mir nicht geantwortet. Vielen Dank für Ihre Zeit

Vielen Dank, NikosPapachris, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Viliam weiterleiten, der Ihnen zur Seite steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hallo NikosPapachris,

Ich habe mir Ihre Beschwerde angesehen und werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Ich möchte Beem Casino zu diesem Gespräch einladen. Casino, können Sie bitte angeben, was das Problem mit der Auszahlung des Spielers ist?

Noch ist keine der Zahlungen erfolgt, noch kein Geld erhalten. Sie sagten mir jetzt, dass ein Vorgesetzter meine Situation überwacht, aber ich denke, das soll mich nur noch mehr aufhalten.

Wir möchten das Beem Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, werden wir die Beschwerde als „ungelöst" schließen.

Hallo, ich hoffe sie werden antworten, habe immer noch kein Geld erhalten

Hallo,

entschuldigen Sie die Verzögerung, wir untersuchen den Fall jetzt.

Freundliche Grüße,

Beem Casino-Team

Ich warte auf eine Lösung von Ihnen, seit meiner letzten Zahlung am 06.04.2021 ist über einen Monat vergangen

Das Casino hat heute alle meine ausstehenden Auszahlungen storniert und mein Guthaben zurückgegeben. Also muss ich jetzt nochmal alle Abhebungen mit 100 Euro Tageslimit machen. Ich bat sie, den Neteller abzuheben, und sie lehnten ab, weil sie sagten, sie würden nur Zahlungen auf Bankkonten leisten, wie praktisch, die jetzt Probleme haben. Ich weiß nicht, was mit diesem Casino los ist, sie sind sehr unbequem

Die ersten 100 Euro wurden heute ausgezahlt. 1000 übrig

Wir möchten das Beem Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, werden wir die Beschwerde als „ungelöst" schließen.

Heute noch 100 Euro erhalten, 900 to go

Hallo,

Die nächste Zahlung erfolgte am 22.07.

Mit freundlichen Grüßen,

Beem Casino-Team

Wann wird der nächste fertig?

Habe noch keine Zahlungen erhalten, 1050 Euro sind noch zu zahlen und diese Situation ist über 2 Monate.

Hallo,

Die nächste Zahlung erfolgt heute.

Mit freundlichen Grüße,

Beem Casino-Team

Liebes beem Casino, ich möchte wissen, wie oft ich ausgezahlt werde, dieser Fall dauert zu lange.

Keiner meiner Abhebungen wurde bearbeitet, sie sind alle noch anhängig.

Ja, ich habe die Zahlung erhalten, 850 Euro müssen noch bezahlt werden

Habe noch 100, 750 Euro übrig

Habe noch 100, 650 Euro übrig

Habe noch 100, 550 Euro übrig

Habe noch 100, 450 Euro übrig

Danke, Nikos, für die Updates. Bitte halten Sie mich auf dem Laufenden, bis der volle Betrag bezahlt ist.

Ja, Villiam natürlich, sie sind jetzt konstant mit ihren Zahlungen.

Hallo,

Die nächste Zahlung erfolgt heute.

Mit freundlichen Grüße,

Beem Casino-Team

Hallo ja ich habe noch 100 euro bekommen, 350 euro übrig

Heute weitere 100 erhalten 250 Euro übrig

Hallo,

Die nächste Zahlung erfolgt heute.

Mit freundlichen Grüßen,

Beem Casino-Team

Hallo,

Die letzte Zahlung wurde heute geleistet.

Mit freundlichen Grüßen,

Beem Casino-Team

Alle Zahlungen erhalten, der Thread kann geschlossen werden

Lieber Nikos,

Vielen Dank, dass Sie das Beschwerdezentrum von Casino Guru nutzen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Problem gelöst wurde. Wir werden es jetzt in unserem System als "gelöst" markieren. Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, aber ich hoffe, Sie werden nicht noch einmal auf ein solches Problem stoßen.

Mit freundlichen Grüßen,

Viliam Casino.Guru