165,30 £ gewonnen, und es wurde nicht auf mein Guthaben angerechnet.
Ich kontaktierte sofort den Support, der zuerst sagte, es gebe kein Problem, ich bat sie, mein Guthaben vorher und nachher zu überprüfen, und der Berater bestätigte den gewonnenen Betrag und bestätigte, dass er nicht meinem Konto gutgeschrieben wurde.
Wartete 3 Tage auf eine Untersuchung, und das Ergebnis war, dass es keine Probleme gab.
Sofort zurück zum Chat, um zu bestätigen, ob jemand auf meine Kosten gelacht hat.
Ich wies sie auf das Problem in meinem Transaktionsverlauf hin. Dann für den Chat blockiert, kurz nachdem mir gesagt wurde, dass irreführender Kundensupport ein Verstoß gegen die Bedingungen ist. Ich versuche seitdem mit ihnen zu chatten, breche aber jedes Mal ab, sobald sie meine Frage sehen.
Auf einer anderen Anmerkung, warten Sie immer noch nach mehreren Tagen auf die Bearbeitung einer Auszahlung. Es wird nur als ausstehend angezeigt und niemand scheint mehr zu tun.
Man bekommt den Eindruck, dass dieses Casino eindeutig ein Haufen Krimineller ist.
Schnelles Update - Auszahlung abgelehnt, da sie behaupten, meine Bankdaten seien falsch (sie wurden buchstäblich von meinem Kontoauszug kopiert und eingefügt). Sie weigerten sich, mir zu sagen, was falsch gewesen sein sollte.
Diese Seite ist eindeutig ein Betrug. Ich wünschte, ich hätte es vor der Einzahlung überprüft. Sie hatten nie vor, überhaupt zu bezahlen.
NICHT VERWENDEN, WENN SIE EIGENTLICH ETWAS GEWINNEN WOLLEN!!!
- Spielauswahl in Ordnung
- Schlechter Kundensupport
- Langsame Auszahlungen (falls sie jemals ausgezahlt werden)