Ich habe kürzlich 150 $ Gratis-Chip mit 40-fachem Durchspielen erhalten. Ich konnte die Wette tatsächlich mit $304 auf meinem Konto abschließen. Wie gewünscht schickte ich Fotos der Vorder- und Rückseite meines Führerscheins und eine Stromrechnung als Adressnachweis. Sobald ich verifiziert war, konnte ich meine maximale Auszahlung von 100 $ erhalten. Es ist jetzt 1 Monat später und ich bekomme immer noch den schlimmsten Lauf herum, den ich je erlebt habe. Ich spiele viel und dachte, ich würde dieses Angebot annehmen, in der Hoffnung, dass mir das Casino gefallen und ich weiterhin hier einzahlen und spielen würde. Ich habe das Spielerlebnis und fast alles andere an diesem Casino wirklich geliebt. Ich habe meinen Führerschein und meinen Adressnachweis bis heute genau 17 Mal gesendet, da mir der Agent jedes Mal, wenn ich ihn kontaktiere, einen anderen Grund dafür nannte, warum ich ihn erneut senden musste. Vor zwei Wochen wurde mir gesagt, dass alle meine Dokumente perfekt sind und KYC innerhalb von 24 Stunden abgeschlossen sein wird. Heute morgen bin ich wieder bei „Wir haben Ihre Unterlagen nie erhalten". An dieser Stelle ist es schon fast komisch. Sehr enttäuschend, wenn man bedenkt, dass ich dachte, ich hätte endlich ein anderes Casino gefunden, das mir gefiel und in dem ich spielen wollte. Ich habe keine Ahnung, wie ein Unternehmen so arbeiten kann, aber nachdem ich die anderen Bewertungen gelesen habe, scheint dies das Standardverfahren für sie zu sein.
I recently received $150 free chip with 40x playthrough. I was actually able to finish the wager with $304 in my account. As requested I sent photos of the front and back of my drivers license and a utility bill for proof of address. Once verified I could collect my $100 max cashout. It’s now 1 month later and I’m still getting the worst run around I’ve ever experienced. I gamble a lot and figured I’d take this offer in hopes I’d like the casino and continue to deposit and play here. I actually loved the gameplay experience and almost everything else about this casino. I have sent my drivers license and proof of address exactly 17 times as of today as every time I contact them the agent would give me a different reason on why I had to send again. Two weeks ago I was told all my documents were perfect and KYC will be completed within 24 hours. This morning I’m back to "We’ve never received your documents". It’s almost comical at this point. Very disappointing considering I thought I had finally found another casino I liked and planned on playing at. I have no idea how a company can operate like this but after reading the other reviews it seems this is standard operating procedure for them.