jay168s Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
ALARM REINER BETRUG
IN ACHT NEHMEN. NICHT SPIELEN.
Zurückziehen nicht möglich. Basierend nur auf dem, was sie sagen.
Es werden zwar keine Beweise vorgelegt.
„Unumkehrbares Verbot,
....mit Einziehung von Bargeld (kein Bonus),
....Außerdem schlechte CS, bei der sie den Chat einfach schließen, wenn sie fertig sind.

Ich habe mich wie üblich bei Guru umgesehen und bin zufällig auf diese Website gestoßen.

Ich habe auf den Bonus geklickt und versucht, mich zu registrieren, was jedoch fehlschlug.

Dann wurde mir klar, dass meine E-Mail-Adresse schon einmal registriert war.



Also habe ich versucht, mein Passwort zurückzusetzen und mich angemeldet.

Ich habe dann um den Bonus ohne Einzahlung gebeten, um Dinge auszuprobieren, aber anscheinend sagte die CS, ich hätte ihn bereits genutzt.



Also dachte ich, es ist in Ordnung. Ich werde einfach ein bisschen spielen, um Dinge auszuprobieren.

Mir wurde auch gesagt, ich solle meine Daten usw. ausfüllen.

Danach habe ich Geld eingezahlt (OHNE EINEN BONUS ZU ERHALTEN)



Dreimal wurde mir versichert, dass es mit meinem Konto und meiner Währung keine Probleme geben wird, weil ich mir buchstäblich Sorgen über solche Probleme und Ärger gemacht habe.



Ich habe eingezahlt und dann für den Tag gespielt.

Ich habe etwas Gewinn gemacht und dachte, ich sollte versuchen, etwas davon abzuheben, um zu sehen, wie die Dinge laufen.



Als ich mich zurückzog.

Es wird „Ausstehend" angezeigt, aber mein Kontostand ist immer noch derselbe.

Ich habe Angst, beim Abheben etwas falsch gemacht zu haben.

Ich habe den CS noch einmal gebeten, dies zu überprüfen.



Die CS sagte mir dann, dass die Auszahlung normalerweise einen Tag dauern würde und es keinen Grund zur Sorge gäbe.



Ich ging dann mit meinen Sachen weiter..

Als ich zu Chrom zurückkam. Ich wurde abgemeldet.



Als ich versuchte, mich einzuloggen, wurde plötzlich angezeigt, dass ich blockiert bin.



Ich habe dann den CS gefragt, was das Problem ist.



Dann sagte er mir, ich hätte ihren Bonus missbraucht.

Oder ich habe „Daten" verwendet.



Ich habe ihnen gesagt, dass ich keinen Bonus genommen habe. Und das ist das erste Mal, dass man spielt, das erste Mal einzahlt, das erste Mal abhebt.



Meine Telefonnummer ist immer noch dieselbe.

Schicken Sie mir dasselbe per E-Mail.

Sogar meine Bankdaten wurden erst heute ausgefüllt.

Also welche Daten verwendet wurden oder welcher Bonus missbraucht wurde.



Die CS erklärte, dass...

Sie können mir keine Beweise zeigen.

Der CS hat meine privaten Daten nicht.

Sie können mir nicht einmal sagen, welche Daten oder welches Konto verwendet wird.

Sie können mir nicht einmal sagen, welchen Bonus ich missbraucht habe, als ich bei der Einzahlung nicht einmal einen Bonus erhalten habe.



Wie kommt es also, dass sie sagen, dass ich ihren Bonus missbrauche? Als ich es nicht genommen habe.

Und dann ändern Sie es so, dass meine Daten verwendet werden.



Außerdem, wenn meine Daten verwendet werden.

Sollte ich nicht in der Lage sein, zu beweisen, dass ich das bin?



Warum würde mein Geld gesperrt, wenn jemand anderes meine Daten verwenden würde?



Wenn Leute also spielen, verlieren sie. Dann kein Problem.

Wenn sie gewinnen, haben sie den Bonus missbraucht? In dem ich nicht einmal welche akzeptierte.
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vor 2 JahrenOriginalÜbersetzung
Komplett nutzloser Support.

Erhalt mehrerer E-Mails von ihnen.
Popups für sogar COOKIES erhalten.

ABER ... Sie konnten dem Kunden nicht einfach sagen, dass sie es tun müssen. Führen Sie eine AKYC-Prüfung durch, bevor der Kunde spielen darf.

Und sie werden Ihnen nichts sagen, selbst wenn sie die ganze Zeit mit Ihnen gesprochen haben, bis Sie eine Einzahlung tätigen.

DANN ..... Sie frieren das Konto ein und führen die KYC-Prüfung durch, danach werden sie Sie wissen lassen, dass Sie 72 Stunden warten müssen.

Mein Problem ist nicht das Geld, das drin ist. Mein Problem ist, dass ich das Gefühl habe, betrogen zu werden, ich fühle mich, als wäre ich in eine Falle geführt worden.
Ich fühlte mich so schrecklich.
Wir haben die ganze Zeit, in der ich all meine Mühe verschwendet habe, damit ich spielen kann.
Es hat mich wirklich enttäuscht.
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