Matthias1990, wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie beim Verifizierungsprozess und der Verzögerung Ihrer Auszahlung erlebt haben. Unser Ziel ist es, allen unseren Spielern ein reibungsloses und effizientes Auszahlungserlebnis zu gewährleisten.

Was die Verifizierungsanforderungen betrifft, verstehen wir, dass bestimmte Banksysteme möglicherweise keine detaillierten Transaktionsinformationen bereitstellen. Wir werden unseren Verifizierungsprozess überprüfen, um sicherzustellen, dass er für alle Spieler fair und angemessen ist.

Was die Verzögerung bei Einzahlungen und den fehlenden Spielerschutz betrifft, werden wir diese Probleme weiter untersuchen, um sie angemessen zu beheben. Ihr Feedback ist uns wertvoll, da wir ständig bestrebt sind, unsere Dienste zu verbessern.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte jederzeit an unseren Kundendienst. Wir sind für Sie da und sorgen dafür, dass Ihre Erfahrungen mit uns positiv sind.