Even though I have requested a ban and stated that I am addicted to gambling, the casino refuses to block my account before a cool off period of 24 hours!
Obwohl ich eine Sperre verlangt habe und mitgeteilt habe, dass ich spielsüchtig bin, weigert sich das Casino vor einer cool off Periode von 24 Stunden meinen Account zu blocken!
Hi!
Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie auf dieses Problem gestoßen sind.
Bitte beachten Sie, dass dies die Regeln auf unserer Website sind. Dieser Zeitraum ist notwendig, um sicherzustellen, dass Ihre Absichten ernst gemeint sind und es nach der Sperrung Ihres Kontos keine weiteren Probleme geben wird. Sobald Sie Ihre Sperranfrage bestätigen, wird Ihr Konto wie gewünscht gesperrt
Respektvoll,
Fairspin
Hi!
We are sorry to learn that you have encountered this issue.
Please, keep in mind that such are the rules on our website. This period is necessary to ensure that your intentions are serious and that there will not be any aditional issues after your account is blocked. As soon as you confirm your blocking request, your account will be blocked as you requested
Respectfully,
Fairspin