vor 11 MonatenOriginalÜbersetzung
Die erste Sorge, die ich habe, wenn ich mich entscheide, zum ersten Mal bei einem Online-Casino einzuzahlen, ist, ob ich ihnen mein Geld anvertrauen kann.
Im Laufe der letzten Jahre habe ich Vertrauen in einige Casinos gewonnen, die ich häufig besuche. Mbit Casino wird jedoch nicht dazu gehören, da ich aufgrund einer aktuellen Erfahrung das Gefühl habe, dass sie ihren Kunden gegenüber äußerst unehrlich sind.
Zunächst einmal hat das Mbit Casino höhere Mindesteinzahlungsbeträge für Kryptowährungen als die meisten anderen Krypto-Casinos. Nun ist es ihre Entscheidung, den Preis festzulegen, den sie wollen. Ich verstehe jedoch, dass es nicht in Ordnung ist, ihre Kunden darüber anzulügen, WARUM ihr Mindestpreis so hoch ist, und meiner Meinung nach ist es genau das, was MBit Casino tut, damit sie Geld einstecken können.
Ich würde einen ihrer Vertreter auffordern, hierher zu kommen und, wenn ich falsch liege, zu erklären, was wirklich passiert.
Ich habe kürzlich eine Einzahlung bei MBit mit Litecoin getätigt. Ich wähle fast immer Litecoin, weil es für Online-Transaktionen so günstig und schnell ist. Litecoin hat durchschnittliche Transaktionsgebühren von nur 0,0042 $. Vergleichen Sie nun die tatsächlichen Kosten einer Transaktion mit ihrem Mindesteinzahlungsbetrag MBit von 0,14 Ltc und Sie werden sehen, dass es einen großen Unterschied in der Höhe gibt (0,14 Ltc sind ungefähr 12,70 $).
Als ich nun meine Einzahlung tätigte, lag sie zugegebenermaßen ein paar Cent unter dem erforderlichen Mindestbetrag, mein Fehler … Ich hätte den Richtlinien mehr Aufmerksamkeit schenken sollen, aber ich habe die Transaktion verfolgt und MBit hat definitiv mein Geld erhalten, etwas über 11,00 $ . Die tatsächlich auf der Blockchain angezeigten Gebühren für diese Transaktion betrugen weniger als 0,002 US-Dollar. MBit erhielt also immer noch etwas über 11,00 $. Als ich danach fragte, bestand der Kundendienstmitarbeiter darauf, dass es aufgrund von „Mining-Gebühren" verloren gegangen sei.
Ich bin der Meinung, dass Mbit Casino unehrlich ist, von den Kundendienstmitarbeitern bis hin zu den AGB, in denen sie alle behaupten, dass das Geld einfach verloren geht, wenn die Mindesteinzahlung nicht erfolgt, und das stimmt nicht.
Ist sich MBit nicht bewusst, dass Kryptowährungen sehr einfach und detailliert zu verfolgen sind, und zeigt in diesem Fall deutlich (wie ich mir in mehreren anderen sicher bin), dass sie tatsächlich mein Geld erhalten haben?
Auch hier würde ich mich über eine Antwort von MBit zur Erklärung freuen, aber in der Zwischenzeit werde ich meine kleinen Einzahlungen woanders tätigen.
Ich hatte ursprünglich im Casino Guru-Forum unter dem Thema „Mbit" darüber gepostet, und hier ist der Link, außerdem Screenshots meines Gesprächs mit dem Kundendienst;
https://casino.guru/forum/complaints-discussion/why-huge-differences-in-minimum-crypto-deposits
- Tut mir leid, mir fällt keins ein
- Offensichtliche Unehrlichkeit
Automatische Übersetzung
mBitCasino
vor 11 Monaten
Hallo fletchdawg,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten erwähnen, dass der Mindesteinzahlungsbetrag mit der Volatilität des Kryptomarktes aktualisiert wird.
Bezüglich der Einzahlungen im Rahmen von Mindesttransaktionen möchten wir Sie daran erinnern, dass diese nicht bei uns eingehen. Sie erscheinen zwar auf der Blockchain, gehen aber verloren, weil sie nicht von unserem Zahlungsanbieter verarbeitet werden. Transaktionen unter Mindesteinzahlung können vom Zahlungsanbieter gegen eine Gebühr manuell eingezogen werden. Die Gebühr wird vollständig vom Zahlungsanbieter festgelegt und das Team von mbitcasino ist an dem Vorgang nicht beteiligt. Dies kann von Fall zu Fall der Fall sein.
Der Zahlungsanbieter wickelt keine Transaktionen unter den vereinbarten Mindestbeträgen ab. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um einen automatischen Vorgang handelt.
Mit freundlichen Grüßen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten erwähnen, dass der Mindesteinzahlungsbetrag mit der Volatilität des Kryptomarktes aktualisiert wird.
Bezüglich der Einzahlungen im Rahmen von Mindesttransaktionen möchten wir Sie daran erinnern, dass diese nicht bei uns eingehen. Sie erscheinen zwar auf der Blockchain, gehen aber verloren, weil sie nicht von unserem Zahlungsanbieter verarbeitet werden. Transaktionen unter Mindesteinzahlung können vom Zahlungsanbieter gegen eine Gebühr manuell eingezogen werden. Die Gebühr wird vollständig vom Zahlungsanbieter festgelegt und das Team von mbitcasino ist an dem Vorgang nicht beteiligt. Dies kann von Fall zu Fall der Fall sein.
Der Zahlungsanbieter wickelt keine Transaktionen unter den vereinbarten Mindestbeträgen ab. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um einen automatischen Vorgang handelt.
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