Ich bin so enttäuscht, dass ich mich gerade angemeldet habe und gut gespielt habe, dann wurde mein Konto plötzlich ohne Grund gesperrt. Erreichen Sie den Chatroom und nichts, sie haben meine 100 Dollar in Bitcoin so verrückt gemacht, als ich dachte, dass alles gut gelaufen ist plötzlich ziehen sie mir den Teppich unter die Füße, nicht richtig. Ich hasse diese Website, die nicht ehrlich ist und ihre Kunden nicht mit Respekt behandelt. Es ist ein schreckliches Gefühl, wenn man gewinnt und sie den Teppich unter einem ziehen.
Antwort Ich habe viele Versuche unternommen, mich im Chat anzumelden, um eine Erklärung zu erhalten. Ich habe auch versucht, Ihre Support-E-Mail per E-Mail zu senden, wurde aber zurückgeschickt. Bitte geben Sie eine funktionierende E-Mail an, um Ihnen alle Informationen zu senden, auch ich habe nie eine illegale Aktion durchgeführt oder würde jemals eine solche Aktion ausführen. Alles, was ich tue, war, Ihre Spiele zu genießen, und alles, worum ich bitte, ist, mir zu erlauben, mein Konto wiederherzustellen und durch das zu spielen, was ich habe oder bitte geben Sie meine $100 in Bitcoin auf mein Konto zurück. Vielen Dank für Ihre Antwort und hoffen, dass dies so schnell wie möglich gelöst wird.
Antworten Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, auf diese Beschwerde zu antworten. Ich weiß zu schätzen, dass Ihre Website sich verstärkt um dieses Problem gekümmert hat. Ich habe Ihnen kürzlich eine E-Mail gesendet und bin mehr als bereit, meine Bewertung unvoreingenommen zu ändern, um Ihre Aktion auf faire und gleichwertige Weise widerzuspiegeln. Ich schätze Ihre Antwort und ich schätze auch diese Website, um ein Forum bereitzustellen, um dieses Problem zwischen Verbrauchern und Kasinos zu lösen. Big Shoot out an Casino Guru für Ihr Engagement für Fairness.
Neuer Kommentar. Ich bin sehr beeindruckt von der Art und Weise, wie Bitfiring mein Problem löst. Ich kann jetzt ehrlich sagen, dass dies ein Missverständnis gewesen sein könnte, um zu beweisen, dass Bitfiring ein neues Casino ist, aber ich zeige mir, dass sie verantwortungsbewusst waren und keine Angst hatten, Probleme zu lösen. Danke Bitfiring für die Integrität, um Online-Spielern das Vertrauen zu geben, das sie wollen, wenn Online-Casinos spielen. Ich würde dieses Online-Casino jedem empfehlen, weil sie lustige Spiele haben und sich wirklich dafür einsetzen, ihre Kunden glücklich zu machen. (Danke auch an Casino Guru für die Bereitstellung des Links zur Lösung solcher Probleme. Ihre Plattform ist fair und gerecht für beide Parteien. Viel Glück und weiterhin gute Arbeit Bitfiring Casino und Casino Guru.
Im so disappointed i just signup and was playing fine then all of the sudden my account was suspended for no reason reach out in the chat room and nothing they took my 100 dollars in bitcoin so mad just when I thought every thing went well then all of the sudden they pull the rug under my feet not right i hate this website that are not honest and don’t treat their customers with respect it’s a horrible feeling when your winning and they pull the rug under you .
Reply I have made many attempts to log in to chat to get an explanation also attempts to email your support email but was sent back. Please provide a working email to send you all the information also I never conducted in any illegal action or would ever do such action all I do was enjoy your games, also all I ask is allow me to restore my account and play thru what I have or please return my $100 in Bitcoin to my account. Thank you for your respond and hope to get this resolved Asap.
Reply Thank you for taking the time to respond to this complaint I appreciate your web site has stepped up to address this issue. I recently sent you and email and i be more than willing to change my review in a non bias was to reflect your action in a fair equatable manner. I appreciate your response and I also appreciate this web site to provide a forum to resolve this problem among consumers and casinos. Big shoot out to casino Guru for your commitment to fairness.
New Comment. I’m extremely impressed with the way Bitfiring to action to resolve my problem. I can now honestly say that this could of been a miss understanding it lead to prove Bitfiring is a new casino but I shows me they were responsible and not afraid to resolve issues thank you Bitfiring for having integrity to give online players the confidence they want when playing online casinos. I would recommend this online casino to everyone because they have fun games and really stepped up to make their customers happy. ( Also thank you to Casino Guru for providing the link to resolve issues like this your platform is fair and equitable for both parties. Gods luck and keep up the good work Bitfiring Casino and Casino Guru.