hardcases Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Obwohl ursprünglich angenommen wurde, dass dieses Casino eine faire und seriöse Online-Seite sei. Ich habe beschlossen, meine Meinung auf eine Weise zu äußern, die eindeutig das Gegenteil zum Ausdruck bringt.
Erstens sind die Wartezeiten beim Versuch, den Live-Support zu kontaktieren, viel zu gering. Damit meine ich, dass sie, obwohl sie anfangs möglicherweise rechtzeitig antworten, während sie versuchen, mit den Support-Mitarbeitern zu kommunizieren, dazu neigen, lange Zeit auf selbst die einfachste Antwort warten zu lassen.
Mein Hauptgrund für diese Rezension ist jedoch, dass es so aussieht, als würde ich in Wirklichkeit meine Zeit verschwenden, egal wie viele E-Mails verkünden, dass ein Spieler „ich selbst" für sein Engagement für das Casino belohnt werde. Da ich schon oft darüber informiert wurde, dass auf meinem Konto kostenlose Boni auf mich warten, wird mir der Support immer wieder etwas anderes mitteilen. Dies lässt mich glauben, dass die erhaltenen E-Mails lediglich ein Versuch sind, mich wieder ins Casino zu bringen, ohne dass tatsächlich die Absicht besteht, die in den Werbe-Spam-E-Mails erwähnten falschen Behauptungen wahr zu machen.
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  • Schlechte Unterstützung beim Support
Automatische Übersetzung
Smokace Casino
vor 1 Jahr
Lieber Hardcase,

Vielen Dank, dass Sie Ihr Spielerlebnis in unserem Casino mit uns geteilt haben.

Unser Support-Team versucht immer alles Mögliche zu tun, um sicherzustellen, dass die Spieler ihre Zeit in unserem Casino genießen.

Unser Casino verfügt über eine sehr ausgefeilte Bonuspolitik, jeder Spieler kann auf jede Einzahlung einen Bonus erhalten. Es gibt auch Boni ohne Einzahlung für das Abschließen verschiedener Quests/Aufgaben und wöchentliche Boni ohne Einzahlung.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass für Ihr Konto kein Bonus ohne Einzahlung gewährt wurde. Bitte senden Sie eine E-Mail an support@smokace.com Weitere Informationen zum Grund, warum Ihrem Konto die Boni ohne Einzahlung nicht gutgeschrieben wurden.

Wenn Sie Fragen oder Schwierigkeiten haben, wenden Sie sich bitte rund um die Uhr an den Live-Chat oder senden Sie eine E-Mail support@smokace.com
Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.
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