Vor 2 Monaten habe ich eine Beschwerde bei Guru geschrieben, weil sie 1403 € von einer ausstehenden täglichen Barzahlung gestohlen haben und sie mich (eine gewisse Victoria und eine andere gewisse Allison) nicht bezahlen wollten. Sie haben mein Konto geschlossen und mir gesagt, dass ich, wenn ich es wieder eröffnen wolle, schriftliche Bewertungen löschen und Guru sagen müsse, dass die Angelegenheit bereits geklärt sei. Ich habe ihnen gesagt, dass ich es tun würde, wenn sie mir diese 1403 € zahlen würden. Nun, das habe ich getan und weitergespielt, aber sie haben mir die 1403 € immer noch nicht gezahlt, obwohl ich Guru gesagt habe, dass die Angelegenheit geklärt sei. Es ist klar, dass sie mich erpresst haben und sie haben immer noch keine schriftliche und mündliche Vereinbarung mit dieser Victoria erfüllt. Deshalb habe ich mein Konto in diesem schlechten Casino für immer geschlossen und vor allem ein Betrüger, der sein Wort nicht hält, nachdem er in einem Jahr rund achtzigtausend Euro verloren hat. Was ich getan habe, war, immer mehr zu verlieren, und sie würdigen es nicht, mir das zu gewähren, was sie mir schulden, oder mir Geld für so hohe Verluste zu erstatten. Bitte veröffentlichen Sie diese Rezension, weil sie mich getäuscht haben.
Eine letzte Sache: Ich glaube, die Rouletteräder sind manipuliert, weil ich normalerweise auf Null und Doppelnull setze....naja, in ungefähr 500 Drehungen sind sie nicht ein einziges Mal gekommen und das ist nicht normal. SPIELEN SIE NICHT, denn früher oder später werden sie Sie übers Ohr hauen, so wie es mir passiert ist und das Gute daran ist, dass sie Ihnen am Anfang viel Vertrauen geben und Ihnen viele Rückzahlungen anbieten, nur um Ihnen später alles wieder wegzunehmen, was dasselbe ist, als würden sie Ihnen „in den Rücken fallen".
Nun stellt sich heraus, dass sie antworten, dass ich 430.000 Euro abgehoben habe, aber sie sagen nicht, wie viel ich verloren habe, nämlich etwa achtzigtausend Euro. Außerdem denke ich, dass das, was ich abgehoben habe, nichts mit dem Grund für diese Überprüfung zu tun hat, nämlich die 1.403 Euro einzufordern, die sie mir aus der täglichen Verlustkasse für den Monat September schulden.
Gestern schrieb mir Allison und bestätigte, dass sie mir 903 € schulden, weil sie mir ihrer Aussage nach bereits 500 € der ausstehenden 1403 € erstattet hätten. Sie bestätigt also, dass sie mir Geld schulden und es mir nicht zahlen wollten. Es ist klar, dass es in diesem Casino nutzlos ist, ein VIP zu sein, und sie werden das Maximum herausholen.
2 months ago I wrote a complaint on Guru because they stole €1403 from a daily cash payment that I had pending and they didn't want to pay me (a certain Victoria and another certain Allison). They closed my account and told me that if I wanted to reopen it I had to delete written reviews and tell Guru that the matter had already been resolved. I told them that I would do it if they paid me those €1403. Well, that's what I did and I continued playing but they still haven't paid me the €1403 even though I told Guru that it was resolved. It's clear that they blackmailed me and they still haven't fulfilled a written and spoken agreement with that Victoria. That's why I have closed my account forever in this bad casino and above all a scammer and not keeping their word after having lost around eighty thousand euros in a year. What I have done has been to lose more and more and they don't deign to grant you what they owe me or to reimburse you any money for such high losses. Please publish this review because they have deceived me.
One last thing: I think the roulette wheels are rigged because I usually bet on zero and double zero....well, in about 500 spins they didn't come up even once and this is not normal. DO NOT PLAY because sooner or later they will rip you off like it happened to me and the good thing is that they give you a lot of confidence at the beginning and offer you many refunds only to later take it all away from you, which is the same as "stabbing" you in the back.
Now it turns out that they answer saying that I have made withdrawals for 430,000 but they do not say how much I have lost, which is around eighty thousand euros. Also, I think that what I have withdrawn has nothing to do with the reason for this review, which is to claim the €1,403 that they owe me from the daily cash for losses in the month of September.
Yesterday, Allison wrote to me acknowledging that they owe me €903 because, according to her, they already reimbursed me €500 of the €1403 outstanding, so she is acknowledging that they owe me money and they have not wanted to pay me. It is clear that in this casino being a VIP is useless and they are going to squeeze it to the maximum.
Hace 2 meses escribí una queja en Guru porque me robaron 1403 € de un cash diario que tenía pendiente y no me querían pagar( una tal Victoria y otra tal Allison). Me cerraron mi cuenta y me dijeron que si quería reabrirla tenía que borrar reseñas escritas y decir en Guru que ya se había solucionado el asunto. Les dije que lo haria si me pagaban esos 1403 €. Pues bien , así lo hice y segui jugando pero no me han pagado todavía los 1403 € aunque yo dijera a Guru que estaba solucionado. Esta claro que me hicieron chantaje y siguen sin cumplir un acuerdo escrito y hablado con la tal Victoria. Por ello he cerrado mi cuenta para siempre en este mal casino y sobre todo estafador y no cumplidor de sus palabras después de llevar perdidos en un año alrededor de ochenta mil euros. Lo que he hecho ha sido perder cada vez más y.no se dignan en concederte lo que me deben ni en reembolsarle algún dinero por tan elevadas perdidas. Ruego publiquen esta reseña porque me han engañado.
Una última cosa: creo que las ruletas están amañadas porque suelo apostar al cero y al doble cero....pues bien en unas 500 tiradas no salieron ni una sola vez y esto no es normal que pase.NO JUEGUEN porque tarde o temprano te la pegan como a mi me ha ocurrido y lo bueno es que te dan mucha confianza al principio y te ofrecen muchos reembolsos para después quitártelo todo que es lo mismo que " apuñalarte" por la espalda.
Ahora resulta que contestan diciendo que he hecho retiros por 430.000 pero no dicen cuanto llevo perdido que son alrededor de ochenta mil euros. Ademas creo que no tiene nada que ver lo que llevo retirado con el motivo de esta reseña que es reclamar los 1403 € que me deben del cash diario por perdidas en el mes de septiembre.
Ayer me escribió la tal Allison reconociendo que me deben 903 € porque según ella ya me reembolsaron 500 € de los 1403 pendientes, por lo tanto esta reconociendo que se me deben y no han querido pagarmelos. Esta claro que en este casino ser Vip no sirve para nada y van a exprimirlo al maximo