thaladriels Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 7 MonatenOriginalÜbersetzung
Ich mag die Angebote, die Auswahl an Spielen und auch den schnellen und freundlichen Support.

Allerdings warte ich seit 10 Tagen auf meine ( relativ kleine) Auszahlung.
Ich frage täglich im Chat nach, erhalte immer die selben standardisierten Antworten. Warum dauert es solange ? Ich zahle an eine Wallet, die Auszahlung ist noch immer in Verarbeitung !?

Scheinbar bin ich auch nicht der Einzige der solche Probleme hat.

Bislang aufgrund der langen Auszahlung eher nicht zu empfehlen. Schade eigentlich da ich die Seite und die Angebote sehr mag.

Aktualisierung folgt.


Aktualisierung: Nach 12 Tagen war die Auszahlung da.
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  • Support
  • Slotauswahl
  • Bonus-Angebote
  • Auszahlungsdauer eindeutig zu lange. Habe zwei Auszahlungen getätigt, hat jeweils 12 Tage( inkl. Wochenende) gedauert. Ist meiner Meinung deutlich zu lang. Schade eigentlich denn sonst mag ich das Casino und die Promotions sehr.
vor 12 MonatenOriginalÜbersetzung
Sowas habe ich noch nie erlebt:
Ich habe mich gegen 23:30 Uhr verifiziert und gegen 23:35 Uhr erstmals ausgezahlt. Um 01:07Uhr , also ca. 1 Stunde später, wurde mein Konto verifiziert und meine Auszahlung bestätigt.

Kein langes hin und her, keine Rückfragen, keine versteckten AGBs. Ich kann das Casino zu 100% empfehlen !

Update: Muss in der Bewertung leider zwei Sterne abziehen...Warum ? Die Zahlung wurde zwar super schnell abgeschlossen und durchgeführt und die Verifizierung war ebenfalls direkt durch...allerdings ist die Zahlung nach 5 Werktagen noch nicht auf meinem Konto.

Lt. dem Casino liegt es an der Bank...ich bin gespannt
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  • Auszahlung innerhalb von 1 Stunde
  • Verifizierung innerhalb von 1 Stunde
  • Normale Bonus AGBs
  • Gute Boni
  • Viele Slots
  • Auszahlung zwar bestätigt aber nach 5 Werktagen noch nicht da. Liegt angeblich am Zahlungsdienstleister, kann aber m.M.n nicht sein.
vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Bis jetzt eher mangelhaft.

Habe mich am Dienstag angemeldet und verifiziert. Alle Dokumente hochgeladen. Lt. dem Support im Chat dauert diese Prozedur 1-2 Werktage, was meiner Meinung nach völlig ok wäre.

Heute, Donnerstag, ist meine Verifizierung immer noch nicht durch. Ich habe mich heute morgen an den Chat gewandt. Die teilten mit mir dass es im Laufe des Tages durch sein sollte. Heute Abend habe ich separat eine Mail an die Support E-Mail Adresse geschickt. Innerhalb von Minuten ( ca. 5 Minuten ! ) bekam ich eine Rückmeldung dass ich einen bis FÜNF Werktage auf die Verifizierung warten muss. Das es an meiner getätigten Auszahlung liegt würde ich jetzt nicht behaupten ;)...

Die Slot Auswahl ist super, die Seite funktioniert einwandfrei, der Support ist schnell und freundlich, die Auszahlungsdauer und die Verifizierung sind eine Katastrophe !
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  • Slotauswahl
  • Live-Chat / Support
  • Dauer der Verifizierung
  • Auszahlungsdauer
  • Je mehr du Auszahlst desto länger wartest du
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