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Es ist nicht möglich, jedes Mal eine Auszahlung vorzunehmen, wenn dies nicht erfolgreich ist und das Guthaben auf das Spielkonto zurückkehrt. Ich habe versucht, das Problem zu lösen, indem ich sowohl den Chat- als auch den E-Mail-Support kontaktiert habe, aber in beiden Fällen ohne Erfolg.
ID 9979802
Bearbeiten: Nach mehreren Versuchen gelang es mir, eine Auszahlung vorzunehmen, aber andererseits wurde mein Konto eingeschränkt, und jetzt kann ich maximal 2 € auf jedes Spiel setzen

Impossible to make a withdrawal every time it is not successful and the balance returns to the game account. Tried to resolve by contacting both chat and email support but in both cases to no avail.
ID 9979802
Edit: after several attempts I managed to make a withdrawal but on the other hand they limited my account and now I can bet a maximum of €2 on each game

Impossibile effettuare un prelievo ogni volta non va a buon fine e il saldo ritorna sul conto gioco.Provato a risolvere contattando sia l'assistenza chat che quella sulla mail ma in entrambi i casi inutilmente.
ID 9979802
Edit: dopo svariati tentativi sono riuscito a effetturare un prelievo ma in compenso mi hanno limitato il conto e ora posso scommetere 2€ massimo su oni partita

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