1000% absolut unzufrieden. Ich habe ziemlich viel gewonnen, nur damit mein Konto gesperrt wurde. Ich habe unzählige Stunden damit verbracht, ihren Support über die Chat-Option zu erreichen, aber es hat nicht funktioniert. Ich habe versucht, sie per E-Mail zu kontaktieren, und ich habe eine Antwort erhalten, dass meine E-Mail nicht zugestellt werden konnte. Dann kam ich zum ersten Mal endlich durch, wurde aber aufgefordert, den Support per E-Mail zu kontaktieren. Also habe ich es getan und dann endlich eine Antwort bekommen... Mir wurde gesagt, dass ich versucht habe, Ergebnisse zu fälschen? Wie es mir leid tut, aber ich weiß nicht einmal, was das bedeutet. Ich habe um weitere Erläuterungen gebeten, aber noch keine Antwort erhalten. Vervollständigen Sie also die Enttäuschung, da ich keine technisch versierte Person bin, beschuldigt zu werden, etwas getan zu haben, von dem ich nicht einmal weiß, wie ich es tun oder verstehen soll, hat mich völlig enttäuscht und völlig unzufrieden am Kopf gekratzt.
Ich bin. Nicht jetzt, noch habe ich alle betrogen. Ich hoffe, dass es eine Chance gibt, diesen Fehler korrigieren zu lassen, da ich mich noch nie so enttäuscht gefühlt habe. Ich fürchte, sie sind einfach nicht bereit, meinen Sieg zu würdigen.
Seele zermalmt
Meine E-Mail-Adresse lautet tyler(dot)dreger(dot)84(at)gmail(dot)com
Update ... Ich verstehe immer noch nicht, warum mein Konto gekündigt wurde, da das, was jemals passiert ist, Fehler im Namen Ihrer Server waren, nicht irgendetwas, das ich absichtlich getan habe ... wie soll ich darauf vertrauen, dass alle Informationen, die Sie bereitstellen, nicht sind? Doktor, was es ist, denn hätte ich gesehen, dass eine meiner Drehungen ohne eine Gewinnkombination ausgezahlt worden wäre, hätte ich sicherlich etwas gesagt. So wie ich es in der Vergangenheit bei anderen Casinos getan habe, weil einige eine Entschädigung dafür bieten, dass sie auf solche Dinge hinweisen. ganz zu schweigen von zwei meiner Freunde, die meinen Erfolg beobachteten.
Wenn ich den Eindruck habe, dass keiner meiner Spins fehlerhaft war und auf Ihrer Seite, aber nicht auf meiner, sollte ich nicht schuld daran sein, mein Konto zu verlieren??? Außerdem, warum wurde mein Konto nur gesperrt, wenn eine solche Aktivität mit dem wiederholten Verhalten übereinstimmte, das Sie behaupten, warum wurde mein Konto früher gekennzeichnet?
Es gibt buchstäblich so viele Inkonsistenzen mit der Position und den „Wahrheiten", mit denen Sie versuchen, Ihre Position zu definieren. Einer der eklatantesten ist, dass mein Konto nur gesperrt wurde, bevor ich Sie endlich erreichen konnte ... warum nur mein Konto kündigen, wenn ich es geschafft habe, Sie endlich zu erreichen? Wäre es aus dem Grund Ihrer Behauptung gewesen, dass ich beim Versuch, mich anzumelden, nicht benachrichtigt worden wäre, dass mein Konto gekündigt wurde? Oder einfach meinen Account gar nicht finden?
Weil ich es gerade noch einmal versucht habe und es immer noch sagt, dass mein Konto gesperrt ist. Was die Tatsache widerspiegelt, dass Sie behaupten, mein Konto sei gekündigt worden, ist eine Lüge. Ich bestätige weiter meine Überzeugung, dass Sie nicht ehrlich sind, weil Sie die Auszahlung nicht ehren wollen...
Diese ganze Beweislast auf den Auftraggeber zu legen, ist so vermasselt. Als Benutzer vieler Casinos und mit einem fairen Anteil an Schwierigkeiten habe ich mich noch nie an eine Website wie diese gewandt, um eine Antwort zu erhalten, die mir verweigert wurde, indem ich sie bat, zu klären, was ich nicht verstand.
Warum brauchte ich einen Casino-Guru, um von diesen Dingen zu erfahren, die Sie einfach nicht über die Kanäle klären konnten, die ich versuchte, durch meine eigenen Bemühungen eine Lösung zu finden?
Es ist, als würde ich nicht lügen, ich dachte, es wäre völlig verwirrend, wie ich so viel Glück haben konnte. Wie ich schon sagte, bin ich in der Casino-Szene herumgekommen, habe verloren und noch mehr verloren. Fast bis zu dem Punkt, an dem ich überlegt habe, dass etwas falsch sein muss, da die Auszahlung so gering ist, dass es mir egal ist, wie man so viel verlieren kann. Doch hier bei Ihnen wird mir das Gegenteil gesagt... also entweder gewinne ich, aber meine Ergebnisse spiegeln eine Niederlage auf meiner Seite wider... aus welchem Grund auch immer, bei Ihrem Casino habe ich Gewinne auf meiner Seite gesehen, aber nicht Ihre Serverende? Weil ich nicht überall sonst erfolglos betrügen kann, aber in Ihrem Casino erfolgreich sein kann? Aber wenn Sie erklären könnten, wie oder warum jemand, der aufgrund seines Mangels an technischen Kenntnissen nach eigener Überzeugung noch nichts Illegales tut, für die Kündigung seines Kontos verantwortlich gemacht werden sollte und / oder was ausgenutzt wurde oder eine Avuene, die ich könnte Wenn Sie diese Antworten ansprechen, würde ich Ihre Entscheidung akzeptieren, meine Gewinne zurückzuziehen, in der Hoffnung, dass die Richtung, in die Sie mich gewiesen haben, mir den Trost geben könnte, dass eine Lösung für alle erreicht werden kann und unabhängig davon, in welches Casino ich gehe, die Chance besteht, zu verlieren oder wie alle anderen gewinnen.
Denn ich kann es hier nicht ertragen zu akzeptieren, dass andere Casinos möglicherweise mit dem Gleichen davonkommen könnten, wenn ich „gewinnen" würde, während ich dies gleichzeitig auch akzeptieren muss, unabhängig davon, ob ich meine gesamten aufgezeichnet habe Spins, dass sie nicht geehrt würden, genauso wie andere Casinos alle Unstimmigkeiten bestritten haben, von denen ich glaube, dass sie existieren könnten, aber sie würden solche niemals zugeben, es sei denn, meine Beweise stimmten mit ihren Aufzeichnungen überein.
Das ist auf so vielen Ebenen falsch.
1000% completely unsatisfied. I won pretty huge, only for my account to end up suspended. I spent countless hours trying to reach their support via the chat option yet it didn't work. i tried to contact them through email and I got a reply that said my email could not be delivered. Then for the first time finally got through, but was told to contact there support through email. So I did so, and then finally got a s response... I was told I tried to forge results? Like I'm sorry but I don't even know what that means. I've asked for further clarification, but I have yet to receive a reply. So complete the disappointed as I am not a technically literate individual, to be accused of doing something I don't even know how to do or understand had left me scratching my head utterly disappointed and completely unsatisfied.
I am. Not now, nor have I every cheated. I hope there is a chance to have this error corrected as I've never felt more let down. I fear they're just not willing to honour my win.
Soul crushed
My email address is tyler(dot)dreger(dot)84(at)gmail(dot)com
Update...I still don't understand why then my account has been terminated as what ever happened was errors on behalf of your servers not anything I did intentionally...how am to trust that any information ya'll provide isn't doctor from what it, because had I seen a single of my spins payout without a winning combination I certainly would have said something. As I have with other casino in the past because some provide compensation for pointing such things out. not to mention two of my friends watched the success I had.
If I'm under the impression none of my spins were errored and on your end but not mine certainly I shouldnt be at fault of losing my account??? Further more why was my account only suspended if such activity was consistent with the repeative behavior you claim why was my account flagged Sooner.
There is literally so many inconsistency with the position and " truths" your attempt to define your position by. One of the most glaring that my account was only suspended prior to finally getting a hold of ya'll... why only terminate my account upon my sucsess of finally getting through to ya'll? Had it been for the reason your claiming should I have not been notified upon attempting to login that my account was terminated? Or simple find my account not there at all?
Because I just tried again and it still says my account is suspended. Which reflect the fact ya'll claim my account was terminated is a lie. Further certifying my belief ya'll aren't being honest because you don't wanna honour the pay out...
This whole putting the burden to provide proof on the client is so screwed. As a user of many casino, and having my fair share of difficulty never once have I reached out to a site like this to get answer I was being denied via asking them to clarify whatever it was I didn't understand.
Why did I need casino guru to learn of these things ya'll simply couldn't have clarified via the channels I attempted to seek resolution via my own efforts?
It's like I won't lie I thought it was completely baffling how I could have been so lucky. As I said I've been around the casino scene losing losing and losing some more. Almost to the point where I've consider something Must be wrong as the payout our so few and far between it doesn't make any to me how one can lose so much. Yet here with ya'll I'm being told the opposite..so either I'm winning, but my results reflect lose on my end...for whatever reason with your casino I got to see wins on my end but not your server end? Cuz I can't just be cheat with no success everywhere else, but be successful at your casino? But if you could explain how or why someone who ain't doing anything illicit yet under there own belief due to their lack of technical knowledge should be held responsible in relation to having Their account terminated and or what was being exploited or an avuene I could get these answers addressed, I'd accept your decision of retracting my winnings in hope the direction ya'll pointed me could provide me the comfort that a resolution can be achieved over all and regardless of casino I go to, stand the chance to lose or win like everyone else.
Cuz I can't stand here accepting other casino could potentially get away with the same thing ya'll are now if I was to "win" while at the same time also need to accept that regardless of whether I had recorded the entirety of my spins, that they'd not be honored, just as other casino have denied any inconsistencies i believe might exists yet they'd never admit such unless my evidence matched there records.
This is wrong on so many levels.
