Wenn Sie das Glück haben, ein Spiel zu gewinnen, und sich entscheiden, Ihre Gewinne an ASTROPAY abzuheben, wird es Wochen dauern. SIE GEBEN IHNEN KEINE ANTWORT ÜBER DEN Verbleib IHRER GELDMITTEL UND SAGEN, DASS ES SICH ALS „EXTERNER ANBIETER" ZU VERZÖGERUNGEN HANDELT. BEI EINREICHUNG DER BESCHWERDE TEILEN SIE IHNEN MIT, DASS SIE NICHT FÜR VERZÖGERUNGEN ODER VERLUSTE „LAUFEND" VERANTWORTLICH SIND GELD (PUNKT 8.1 SEINER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN).
IF YOU ARE LUCKY TO WIN ANY GAMES AND DECIDE TO WITHDRAW YOUR WINNINGS TO ASTROPAY, IT WILL TAKE WEEKS. THEY DO NOT GIVE YOU AN ANSWER ABOUT THE WHEREABOUT OF YOUR FUNDS AND SAY THAT THEY ARE DELAYS BEING AN "EXTERNAL PROVIDER" AND, WHEN SUBMITTING THE COMPLAINT, THEY INFORM YOU THAT THEY ARE NOT RESPONSIBLE FOR DELAYS OR LOSSES "IN ITINERE" OF THE MONEY (POINT 8.1 OF ITS TERMS AND CONDITIONS".
SI TIENES LA SUERTE DE GANAR EN ALGÚN JUEGO Y DECIDES RETIRSR TUS GANANCIAS A ASTROPAY, PASARÁN SEMANAS. ELLOS NO TE DAN RESPUESTA SOBRE EL PARADERO DE TUS FONDOS Y DICEN QUE SON DEMORAS SE UN "PROVEEDOR EXTERNO" Y, AL ELEVAR LA QUEJA TE INFORMAN QUE ELLOS NO SE HACEN RESPONSABLES POR LAS DEMORAS O PERDIDAS "IN ITINERE" DEL DINERO (PUNTO 8.1 DE SUS TÉRMINOS Y CONDICIONES".
