Ich warte seit ungefähr zwei Monaten darauf, dass sie mein Konto verifizieren, ich habe ihnen unzählige Male die angeforderten Dokumente geschickt, sie antworten mir, dass es richtig ist, aber ich kann keinen € bekommen, und ich habe 2.600 Euro auf meinem Konto, ich fühle mich hilflos, weil es scheint, dass sie dich auslachen, ich weiß nicht, was ich tun soll, ob ich eine Beschwerde einreichen oder was ich tun soll
I have been waiting for approximately two months for them to verify my account, I have sent them countless times the documents they request, they answer me that it is correct but I cannot get a €, and I have 2,600 euros in my account, I feel helpless because it seems that They laugh at you, I don't know what to do, whether to file a complaint or what to do
Yo llevo aproximadamente dos meses esperando para que me verifiquen la cuenta, les he enviado infinidad de veces los documentos que me solicitan me contestan que es correcto pero no puedo sacar un €, y tengo 2.600 euros en mi cuenta, siento una impotencia porque parece q se rien de uno, no se que hacer ya si ponerles una denuncia o que hacer