topgks Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Auszahlung dauert ewig. Habe noch viel Geld auf dem Account drauf und je höher der Betrag ist den man auszahlt, desto länger dauert es bis es bearbeitet wird. Sehr ungutes Gefühl dabei. Die ersten Auszahlungen gingen eigentlich sehr flott, aber danach dauert(e) es teilweise 10 Tage +... Sollten sie das hinbekommen, kriegen sie von mir 4-5 Sterne.
  • Viele Spiele
  • Alles flüssig
  • Auszahlung dauert ewig
  • Support schickt vorgefertigte Texte (helfen leider nicht wirklich weiter)
Scatterhall Casino
vor 1 Jahr
Lieber topgk,
Ich schreibe Ihnen, um Sie wissen zu lassen, dass ich Ihnen bei Problemen oder Auszahlungsproblemen behilflich sein kann. Dazu benötige ich jedoch Ihren Spieler-Benutzernamen. Bitte senden Sie mir eine persönliche E-Mail mit der Betreffzeile „From Casino Guru" entweder an support@scatterhall.com oder support@spinpirate.com. Seien Sie versichert, dass ich mich persönlich um Ihre E-Mails kümmern werde.
Ich entschuldige mich für etwaige Zahlungsprobleme, die Sie möglicherweise in den letzten Wochen hatten. Ich möchte Sie auch daran erinnern, dass das KYC-Verfahren aufgrund der hohen Anzahl von Spielern, die KYC anfordern, zwischen 1 und 5 Werktagen dauern kann. Wenn Sie Fragen zum KYC-Prozess haben, zögern Sie bitte nicht, mich zu kontaktieren.

Bitte beachten Sie, dass es wichtig ist, Geduld und Verständnis zu haben, da eine große Anzahl von Anfragen zu Verzögerungen bei den Bearbeitungszeiten führen kann. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Kooperation in dieser Angelegenheit.
Vielen Dank, dass Sie sich entschieden haben, bei uns zu spielen, und wir freuen uns darauf, alle Ihre Probleme zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Scatterhall
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