Ich habe ein Spiel mit Feuermasken verwendet und 20 Freispiele x2 als Belohnung erhalten. Während der Drehungen wurde ich innerhalb von 5 Freispielen mit weiteren 20 belohnt.
Dann stürzte das Spiel ab und als ich es wieder spielte, hatte ich die Freispiele verloren. Ich kontaktierte sie per E-Mail und es dauerte vier Tage, bis ich einfach nur nach Uhrzeit und Datum fragte.
Ich habe dann sofort geantwortet und weitere 3 Tage lang keine Antwort erhalten.
Ich erhielt dann eine Antwort, dass sie sich an den Spieleanbieter wenden würden. Es sind nun fast 10 Tage vergangen, ohne dass eine Antwort erfolgt ist. Ich habe viele schlechte Bewertungen gesehen und bin ein weiterer unzufriedener Kunde.