Sie behaupten, anonym zu sein, und fragten mich nach KYC-Dokumenten, die ich zur Verfügung stellte. Sie beschlagnahmten meine Gewinne, schlossen mein Konto und schickten mir meine Einzahlungen zurück, ohne jegliche Erklärung dafür, warum sie das getan hatten.
Die Kommunikation mit dieser Firma ist miserabel.
Es wurde eine Beschwerde bei casinoguru eingereicht. Ich hoffe, dass das Problem gelöst wird, da ich nichts falsch gemacht habe!!
- KYC – Nach Angabe der Anonymität
- Langer Auszahlungsprozess
- Schrecklicher Support, der einem ständig sagt, man solle geduldig sein
- Scheint, als würden sie versuchen, einen Weg zu finden, nicht auszuzahlen