Hallo Chadwkerr. Ich kann sehen, dass Sie verärgert sind, weil Sie eine enttäuschende Spielsitzung im Casino hatten. Leider gibt es beim Glücksspiel keine garantierten Erträge, vor allem dann nicht, wenn die von Ihnen platzierten Wetten eine hohe Volatilität aufweisen.
Bezüglich Ihrer Kommentare an unsere Support-Mitarbeiter, dass wir Beweise dafür haben, dass wir „gegen Casino-Standards verstoßen", haben wir Zufallszahlengeneratoren unabhängig überprüft. Die Ergebnisse werden von unabhängigen Prüfern auf unserer Website veröffentlicht: https://secure.ecogra.org /certification/0399b28e-0a60-4727-b8f5-1c65ca93f73f
Unsere Auszahlungsraten sind der Durchschnitt aller Wetten aller Wettenden. Das bedeutet, dass einige Spieler am Ende mehr Geld haben, als sie eingezahlt haben, andere wiederum weniger. Je länger Sie spielen, desto näher kommen Sie diesen Margen. Ihre aktuelle lebenslange Auszahlungsrate beträgt 96,19 %. Das bedeutet, dass Sie für jeden Einsatz von 1 $, den Sie platziert haben, 0,9619 $ zurückerhalten haben. Sie können die durchschnittlichen Prozentsätze unter dem Link sehen, den ich oben angegeben habe. Für April liegt der Slot bei 97,75, Sie liegen also nicht weit dahinter. Wenn Sie auf den März zurückblicken, lag die Quote bei Slots bei 95,74 %. Sie sehen also, dass hier kein Betrug stattfindet. Wie ich bereits erwähnt habe, je länger Sie spielen, desto näher kommen Sie diesem Betrag, es sei denn, Sie haben einen großen Gewinn, eine Auszahlung und nie wieder eine Einzahlung.
Diese Erklärung war gerechtfertigt, um den Lesern eine klarere Sicht auf diese Beschwerde zu geben, da es hier keine Beweise gibt, die die aufgestellten Behauptungen stützen könnten.
Ich sollte auch erwähnen, dass ich seit 20 Jahren für das Casino arbeite. Für den Fall, dass die Leser nicht glauben, ich wüsste, wovon ich rede ;)
Hi chadwkerr. I can see you are upset because you had a disappointing play session at the casino. Unfortunately gambling does not have any guaranteed returns, even more so when the bets you are placing have a high volatility.
Regarding your comments to our support staff about having proof that we are "going against casino standards", we have independently reviewed Random Number Generators, the results of which are published on our website by Independent Auditors: https://secure.ecogra.org/certification/0399b28e-0a60-4727-b8f5-1c65ca93f73f
Our payout rates are an average of all bets made by all bettors. This means that some players will end up with more money than they deposited, and some will end up with less. The longer you play, the closer to these margins you will get. Your current lifetime payout rate is 96.19%. This means that for every $1 bet you have placed, you have received $0.9619 in return. You can see the average percentages at the link i provided above. For April, slots is 97.75 so you are not far behind this. If you look back at March, Slots was 95.74%. So you can see that there is no scam happening here. As I mentioned, the longer you play, the closer to this amount you will become unless you have a big win, withdrawal, and never deposit again.
This explanation was warranted to give the readers a clearer view of this complaint since there is no evidence here to backup the claims made.
I should also mention I've worked for the casino for 20 years. In case the readers don't think I know what I'm talking about ;)