vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Unzufrieden habe ich am 2. Mai eine Abhebung von 180 € vorgenommen und sie haben das Geld am 14. Mai auf mein Konto zurückgezahlt, ich habe es erneut abgehoben und es wird immer noch bearbeitet. Ich spreche seit 2 Wochen mit dem Live-Chat und er sagt mir nur, dass sie mich benachrichtigen werden, aber niemand gibt mir eine Lösung und ich verstehe es nicht, da ich schon vorher Geld auf mein Bankkonto abgebucht habe und es keine gab Problem. Update: Ich habe alle erforderlichen Dokumente an das Casino gesendet und sie wurden am 09.06.23 genehmigt. Ich warte immer noch darauf, dass mein Geld auf mein Konto eingezahlt wird, Benutzer: nachetes
Am 21.06. sagen sie mir, dass sie mir mein Geld nicht geben werden, weil es das zweite Mal ist, dass ich Geld mit kostenlosen Boni bekomme, was für ein Betrüger, ohne Zweifel das schlechteste Casino von allen
Am 21.06. sagen sie mir, dass sie mir mein Geld nicht geben werden, weil es das zweite Mal ist, dass ich Geld mit kostenlosen Boni bekomme, was für ein Betrüger, ohne Zweifel das schlechteste Casino von allen
Automatische Übersetzung
2
Paradise 8 Casino
vor 1 Jahr
Vielen Dank, Nachetes, dass du uns Bescheid gegeben hast.
Es tut uns wirklich leid, dass Sie dies als Betrug betrachten.
Bitte beachten Sie, dass in Ihrem Konto nie ein echtes Spiel stattgefunden hat. Sie haben nur eingezahlt, um Ihr Konto zu aktivieren und von einem gewonnenen kostenlosen Chip abzuheben. Sobald Sie Ihr Konto mit einer Einzahlung aktiviert haben, erfolgt die Auszahlung und die Gewinne werden Ihnen zugesandt.
Wir halten es für mehr als fair, unseren Kunden die Möglichkeit zu geben, sich Gewinne aus einem Gratis-Chip auszahlen zu lassen, ohne dass sie jemals um echtes Geld spielen müssen, und daher können Sie sich gemäß unseren AGB einfach keine weiteren Gratis-Chips auszahlen lassen, es sei denn Zuerst findet das echte Spiel statt.
Wir können auch sehen, dass Ihr zuständiger Account Manager Ihnen eine E-Mail mit einer Erklärung gesendet hat.
Aufgrund der Tatsache, dass wir Sie bezahlt haben, als Sie Anspruch darauf hatten, empfinden wir diese Bewertung als sehr unfair uns gegenüber und bitten Sie, sie noch einmal zu überdenken.
Vielen Dank und einen schönen Tag.
Paradise 8-Unterstützung
Es tut uns wirklich leid, dass Sie dies als Betrug betrachten.
Bitte beachten Sie, dass in Ihrem Konto nie ein echtes Spiel stattgefunden hat. Sie haben nur eingezahlt, um Ihr Konto zu aktivieren und von einem gewonnenen kostenlosen Chip abzuheben. Sobald Sie Ihr Konto mit einer Einzahlung aktiviert haben, erfolgt die Auszahlung und die Gewinne werden Ihnen zugesandt.
Wir halten es für mehr als fair, unseren Kunden die Möglichkeit zu geben, sich Gewinne aus einem Gratis-Chip auszahlen zu lassen, ohne dass sie jemals um echtes Geld spielen müssen, und daher können Sie sich gemäß unseren AGB einfach keine weiteren Gratis-Chips auszahlen lassen, es sei denn Zuerst findet das echte Spiel statt.
Wir können auch sehen, dass Ihr zuständiger Account Manager Ihnen eine E-Mail mit einer Erklärung gesendet hat.
Aufgrund der Tatsache, dass wir Sie bezahlt haben, als Sie Anspruch darauf hatten, empfinden wir diese Bewertung als sehr unfair uns gegenüber und bitten Sie, sie noch einmal zu überdenken.
Vielen Dank und einen schönen Tag.
Paradise 8-Unterstützung
