Habe mich gestern angemeldet. Einige der Spiele werden in Safari nicht geladen, daher war ich schon nicht beeindruckt, da je nach Anbieter nur bestimmte Spiele funktionieren würden. Ich habe den Mindestbetrag von 25 £ eingezahlt, hatte Glück und habe 130 £ gewonnen. Ich habe beschlossen, 120 £ abzuheben. Ich habe heute Morgen um 4 Uhr morgens eine E-Mail mit der Bitte um Dokumente erhalten und in der E-Mail erklärt, dass die Auszahlung bearbeitet wird, sobald die Dokumente überprüft wurden. Als die E-Mail zur Arbeit verschickt wurde, war ich wach und habe alle Anforderungen eingeschickt. Und dachte, ich kann jetzt meinen Gewinn erhalten. Es ist nun über 24 Stunden her, seit ich eine Auszahlung beantragt habe, und 16 Stunden, seit meine Dokumente überprüft wurden. Die Live-Chat-Agenten sind so unhöflich und sarkastisch. Und mir wurde gesagt, dass ich mindestens 36 Stunden warten muss, bevor es überprüft werden kann, bevor ich entscheiden kann, ob es bearbeitet werden kann. Mir wurde dann mitgeteilt, dass die Auszahlung per Banküberweisung bis zu 7 Tage dauern kann. Ich gehe nicht davon aus, dass ich diese Auszahlung erhalte. Lesen Sie einfach online die vielen Hunderten anderer Menschen, die die gleiche Erfahrung gemacht haben. Einige warten auch drei Wochen später immer noch darauf, dass sie „ausstehend" abgehoben werden. Bitte Leute, lest die Bewertungen online, bevor ihr euch einem Casino anschließt. Ich habe gerade das ungute Gefühl, dass ich meine Gewinne nicht erhalten werde. Ich kontaktiere den Live-Chat, um Unterstützung zu erhalten, und bekomme wirklich sarkastische, unhöfliche Antworten. Ob ich hier jemals mein Gewinnformular erhalte, ist zweifelhaft. Ich werde hier nie wieder einzahlen. Niemals. Tut es nicht, Leute.
Signed up yesterday. Several of the games do not load on Safari, so I already wasn’t impressed as only certain games would work, depending on providers. I deposited the minimal amount £25, I got lucky and won £130. I decided to withdrawal £120. I got an email at 4am this morning, asking for documents, and explained in the email, once the documents have been verified the withdrawal will be processed. I was up at the time of the email sent for work, I sent in all the requirements. And thought, I’ll be able to receive my winnings now. It’s now been over 24 hours since I did a withdrawal request, and 16 hours since my documents were verified. The live chat agents are so rude, and sarcastic. And I’m told I must wait a minimum of 36 hours, before it can be reviewed , before deciding if it can be processed. I’m then told withdrawal via bank transfer can take up to 7 days. I’m not banking on receiving this withdrawal, just read up all the hundreds of other people online, who have had the same experience.. some are still waiting to be took off " pending " even three weeks later. Please guys , read the reviews online before joining to any casino. I have just got a bad feeling that I will not receive my winnings, I am contacting live chat for support, and I’m met with really sarcastic rude responses. If I ever receive my winnings form here, which is doubtful. I won’t ever deposit here again. Never. Don’t do it folks.