Hallo,

Es tut uns leid, von Ihrer Enttäuschung zu hören.

Glücksspiele sind per Definition unvorhersehbar und daher tut es uns leid, dass das Glück nicht auf Ihrer Seite war.
Unsere durchschnittliche Auszahlungsrate beträgt 95 %. Bitte beachten Sie, dass jeder Spieleanbieter die Auszahlungsrate festlegt.

Wir haben zur Kenntnis genommen, dass Ihre Kundendienstabteilung Ihnen einen Bonus von 40 CAD angeboten hat, um Ihnen eine weitere Chance zu geben. Nehmen Sie diesen Bonus daher gerne an Ihrer Kasse an.

Schließlich haben wir in unserer Richtlinie zum verantwortungsvollen Spielen eine Reihe von Lösungen parat:
- Sperren Sie Ihr Spielerkonto für 1 bis 30 Tage
- Legen Sie ein Einzahlungslimit pro Tag/Woche/Monat fest
- Fordern Sie per E-Mail die dauerhafte Schließung Ihres Spielerkontos an

Sollten Sie Fragen zu diesem Thema haben, können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden.

Beste grüße,

Darlehen
CasinoTogether

Guten Tag, Fußball,

Vielen Dank für Ihr Feedback und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.

Der Währungsvorfall ereignete sich vor vier Monaten, während unserer Einführungsphase, als kleinere technische Störungen bei neuen Marken nichts Ungewöhnliches sind.

Das Problem lag beim Plattformanbieter, wurde jedoch innerhalb einer Woche behoben. Jetzt funktioniert alles richtig und ohne Probleme.

Obwohl wir diesen Rückschlag bedauern, sind wir davon überzeugt, dass unsere aktuellen Servicestandards Ihre Erwartungen übertreffen werden.

Ich wünsche Ihnen allen das Beste,
Wazbee Team

Lieber Spieler!

Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Bitte beachten Sie, dass eine Wiedereröffnung des Kontos auf Wunsch des Spielers möglich ist. Es widerspricht nicht den Casino-Richtlinien oder behördlichen Vorschriften, außer in den in Abschnitt 3.4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Fällen.

Bitte beachten Sie, dass der Grund für die Kontoschließung klar erläutert werden muss, um eine mögliche Wiedereröffnung des Kontos in der Zukunft zu vermeiden.

Beste grüße,
OXI-Team

Lieber Fußball,

Vielen Dank, dass Sie Ihr Spielerlebnis in unserem Casino mit uns geteilt haben.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass jeder Spieler in unserem Casino gewinnen kann!
Wir haben über 8.000 Online-Spiele, darunter Spielautomaten, Roulette, Blackjack und mehr.
In unserem Casino werden Spiele nur von offiziellen Entwicklern präsentiert und alle Spielergebnisse werden auf der Seite des Spieleanbieters generiert, was bedeutet, dass unser Casino in keinem Fall Einfluss auf die Auszahlungsrate der Spiele nehmen kann.

In einigen Fällen können wir Ihr Konto nach der Schließung erneut eröffnen, wenn Sie uns darum bitten, dies erneut zu tun. Für die erneute Kontoeröffnung verwenden wir die Informationen zu Ihrer Identität und den Zahlungsmethoden, die Sie in Ihrem vorherigen (geschlossenen) Konto angegeben haben. Die Nutzungsbedingungen treten zum Zeitpunkt einer solchen Wiedereröffnung in Kraft und alle früheren Ansprüche (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Boni oder bedingte Gewinne) verlieren ihre Gültigkeit.

Wenn Sie Fragen oder Schwierigkeiten haben, wenden Sie sich bitte rund um die Uhr an den Live-Chat oder senden Sie eine E-Mail an support@winlegends.com
Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter!

Lieber Fußball,

Vielen Dank, dass Sie Ihr Spielerlebnis in unserem Casino mit uns geteilt haben.

Die Risikoabteilung von Smokace Casino hat sich die von Ihnen beschriebene Situation eingehend angesehen.
Gemäß den Casino-Regeln, Abschnitt 7.5, hat die Casino-Verwaltung das Recht, ein Konto zu sperren, wenn sich bei der Überprüfung herausstellt, dass Ihr Konto zuvor aufgrund eines Selbstausschlusses auf Partner-Casino-Websites geschlossen wurde:

- 7.5. Schließt ein Spieler sein Casino-Konto aufgrund von „Problemen mit dem Glücksspiel" / „Verlust der Selbstbeherrschung über das Spiel" / „Spielsucht", ist es dem Spieler in diesem Fall untersagt, auf den Seiten der Casino-Partner zu spielen sind in der Lizenz dieses Casinos angegeben.

Der Spieler verpflichtet sich, kein neues Konto zu eröffnen. Das Casino ist nicht verantwortlich für die Eröffnung eines neuen Kontos durch Sie und für etwaige Verluste, die Ihnen nach der Eröffnung eines neuen Kontos entstehen könnten. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit ein Konto zu schließen, das aufgrund eines Verstoßes gegen diese Regeln erstellt wurde.

Das Casino ist nicht verantwortlich für die Eröffnung eines Kontos und die mögliche Umgehung der automatischen Sperrung sowie für etwaige Verluste, die Ihnen nach der Eröffnung eines neuen Kontos entstehen können. Das Casino behält sich das Recht vor, ein Konto zu schließen, das unter Verstoß gegen die Regeln erstellt wurde.

Mit freundlichen Grüßen, Risikoabteilung von Smokace Casino.

Hey Fußball,

Ihre Bewertung hat uns den Tag gerettet!

Schnelle Auszahlungen, reibungsloses Gameplay und eine vielfältige Spielesammlung stehen im Mittelpunkt unseres Handelns.

Vielen Dank, dass Sie sich für unser Königreich entschieden haben. Wir können es kaum erwarten, Ihnen in Zukunft noch mehr Spannung und Abenteuer zu bieten!

Herzliche Grüße,
RoySpins-Team

Lieber Fußball,

Vielen Dank, dass Sie Ihr Spielerlebnis in unserem Casino mit uns geteilt haben.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass in unserem Casino jeder Spieler gewinnen kann!
Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Spiele in unserem Casino nur von offiziellen Entwicklern präsentiert werden und alle Ergebnisse der Spiele auf Seiten des Anbieters der Spiele ermittelt werden. Dies bedeutet, dass unser Casino keinen Einfluss auf die Auszahlungsrate der Spiele hat in irgendeiner Weise.

Unser Casino verfügt über eines der höchsten Auszahlungslimits pro Tag und Monat. Wir verstehen nicht ganz, warum Sie so reagieren.

Wenn Sie Fragen oder Schwierigkeiten haben, wenden Sie sich bitte rund um die Uhr an den Live-Chat oder senden Sie eine E-Mail an support@windetta.com
Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter!

Hallo Fußball,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir sind uns der Enttäuschung bewusst, wenn das Glück nicht auf Ihrer Seite ist.

Wie bei jedem Glücksspielunternehmen können die Ergebnisse von Person zu Person unterschiedlich sein. Unsere Spiele basieren auf fairen und transparenten Algorithmen, die sicherstellen, dass die Ergebnisse völlig zufällig sind und nicht durch externe Faktoren beeinflusst werden. Unsere RTP-Prozentsätze werden nach strengen Industriestandards festgelegt und regelmäßig unabhängigen Audits unterzogen.

Wir hoffen wirklich, dass Ihre nächste Spielsitzung bei Betitall zu tollen Gewinnen führt!

Viel Glück,
Betitall-Team