soccers Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 3 WochenOriginalÜbersetzung
Ich habe sie vor 3 Wochen gebeten, mich selbst auszuschließen, aber sie haben meine Anfrage immer noch nicht bearbeitet. Ich habe ihnen viele E-Mails geschickt, aber mein Konto ist immer noch offen. Ich weiß nicht, wie sie eine so hohe Bewertung haben können, insbesondere ohne die Option für verantwortungsbewusstes Spielen.
  • Niedriges Auszahlungslimit
  • Schlechter Kundensupport
  • Kein verantwortungsvolles Glücksspiel
  • Langer Auszahlungsprozess
Automatische Übersetzung
vor 1 MonatOriginalÜbersetzung
Kein Tool für verantwortungsbewusstes Spielen. Ich habe sie vor 2 Wochen gebeten, mein Konto zu schließen. Mein Konto ist immer noch offen. Obwohl ich ihnen 5 Mal eine E-Mail geschickt habe. Und der Kundendienst sagt: „Entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage."
  • Kein Tool für verantwortungsbewusstes Glücksspiel
  • Schlechter Kundensupport
  • Niedriges Auszahlungslimit
  • Lange Auszahlungsabwicklung
Automatische Übersetzung
vor 1 MonatOriginalÜbersetzung
Kein Tool für verantwortungsbewusstes Spielen. Ich habe sie vor einer Woche gebeten, mein Konto zu schließen. Mein Konto ist immer noch offen. Obwohl ich ihnen fünfmal eine E-Mail geschickt habe. Und der Kundendienst sagt: „Entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage."
  • Niedriges Auszahlungslimit
  • Kein verantwortungsvolles Glücksspiel
  • Schlechter Kundensupport
Automatische Übersetzung
vor 1 MonatOriginalÜbersetzung
Kein verantwortungsbewusstes Spielen. Ich habe ihnen vor einer Woche eine E-Mail geschickt, in der sie aufgefordert wurden, mein Konto dauerhaft zu schließen, aber mein Konto ist immer noch offen. Selbst nachdem ich dies in der Folge-E-Mail bestätigt hatte. Als ich mit dem Kundendienst chattete, sagten sie, sie entschuldigten sich für die Verzögerung und würden den Vorgang beschleunigen.

Sogar ihr Partner-Casino. Alle meine Konten sind noch offen. Sie verstehen nicht, was verantwortungsbewusstes Spielen bedeutet. Trotzdem haben sie die hohe Bewertung bei Casino Guru.
Mehr darüber lesenWeniger darüber lesen
Automatische Übersetzung
vor 1 MonatOriginalÜbersetzung
Ich spreche aus Kanada. Hüten Sie sich vor diesem und ihrem Partner-Casino. Sie sind Betrüger

Erstens verstehe ich nicht, wie sie bei Casino Guru eine Bewertung von 9,8 bekommen. Bei so vielen Beschwerden. Das sind echte Betrüger. Bei nur 750 $ weiß ich nicht, warum die Auszahlung so lange dauert.

Hier gibt es kein verantwortungsbewusstes Glücksspiel. Ich habe mein Konto bei ihnen vor langer Zeit aus demselben Grund geschlossen. Ich erhalte immer noch E-Mails von ihnen und ihrem Partnercasino, dass mein Konto wieder geöffnet wurde, ich weiß nicht warum. Ich dachte, lass es uns versuchen. Ich habe es geschafft, ungefähr 4.000 $ zu gewinnen. Aber das tägliche Auszahlungslimit beträgt nur 750 $. Aufgrund ihrer langwierigen Auszahlung habe ich das ganze Geld verloren, aber immer noch sind 750 $ im Auszahlungsprozess, der immer noch als ausstehend angezeigt wird. Ich weiß nicht, ob ich meine Auszahlung jemals erhalten werde oder nicht. Ich habe einfach beschlossen, mein Konto wieder zu schließen und ihnen 750 $ zu spenden, damit sie reich werden können.

Ihre Partner-Casinos sind alle gleich. Hüten Sie sich also vor diesen Betrügern.
Mehr darüber lesenWeniger darüber lesen
  • Nichts Positives
  • Ich erhalte meine Auszahlung immer noch nicht
  • Spiele frieren ein
  • Schlechter Kundenservice
Automatische Übersetzung
vor 4 MonatenOriginalÜbersetzung
Die schnellste Auszahlung, die ich je gesehen habe. Ich habe einen kleinen Betrag abgehoben und es ging schnell, innerhalb von 5 Minuten. Bei dem großen Betrag bin ich mir nicht sicher. Außerdem ist RTP großartig.
  • Schnellste Auszahlung
  • Guter RTP
Automatische Übersetzung
Fresh Casino
vor 3 Monaten
Hallo, lieber Spieler! Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihre Auszahlung so schnell ging und Sie mit dem RTP zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, unseren Spielern den schnellsten und reibungslosesten Service zu bieten, und es ist großartig zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen. Wenn Sie jemals Bedenken oder Fragen haben, zögern Sie nicht, sich an unser Support-Team zu wenden.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir wünschen Ihnen viel Glück beim zukünftigen Spielen!

Beste grüße,
Frisches Casino
vor 8 MonatenOriginalÜbersetzung
Sehr niedriger RTP. Und sie haben keine Optionen für verantwortungsbewusstes Spielen. Keine Möglichkeit, das Konto dauerhaft zu schließen.
  • Sehr niedriger RTP
  • Keine Option für verantwortungsvolles Spielen
Automatische Übersetzung
CasinoTogether
vor 8 Monaten
Hallo,

Es tut uns leid, von Ihrer Enttäuschung zu hören.

Glücksspiele sind per Definition unvorhersehbar und daher tut es uns leid, dass das Glück nicht auf Ihrer Seite war.
Unsere durchschnittliche Auszahlungsrate beträgt 95 %. Bitte beachten Sie, dass jeder Spieleanbieter die Auszahlungsrate festlegt.

Wir haben zur Kenntnis genommen, dass Ihre Kundendienstabteilung Ihnen einen Bonus von 40 CAD angeboten hat, um Ihnen eine weitere Chance zu geben. Nehmen Sie diesen Bonus daher gerne an Ihrer Kasse an.

Schließlich haben wir in unserer Richtlinie zum verantwortungsvollen Spielen eine Reihe von Lösungen parat:
- Sperren Sie Ihr Spielerkonto für 1 bis 30 Tage
- Legen Sie ein Einzahlungslimit pro Tag/Woche/Monat fest
- Fordern Sie per E-Mail die dauerhafte Schließung Ihres Spielerkontos an

Sollten Sie Fragen zu diesem Thema haben, können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden.

Beste grüße,

Darlehen
CasinoTogether
vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Fast null RTP. Langer Verifizierungsprozess. Ich weiß nicht, wie lange die Bearbeitung der Auszahlung dauern wird, wenn der Verifizierungsprozess langwierig ist. Außerdem können Sie Ihr Konto erst verifizieren, wenn Sie eine Auszahlung beantragen.
Automatische Übersetzung
vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Sie scheinen Betrüger zu sein. Eingeschränkter Kundenservice. Der Auszahlungsdienst ist deaktiviert, bis das Konto überprüft wurde. Und um das Konto zu verifizieren. Sie möchten einen Kontoauszug mit SWIFT/IBAN-Nummer darauf. In Kanada wird die SWIFT/IBAN-Nummer nicht auf dem Kontoauszug angezeigt. Außerdem akzeptieren sie keine Kabel- oder Internetrechnungen als Adressnachweis. Daher ist es nicht möglich, ein Konto aus Kanada zu verifizieren. Ich denke, sie wollen nur, dass Sie Geld in ihr Casino einzahlen, und zahlen aufgrund dieser unrealistischen Anforderungen nicht, wenn Sie eine Auszahlung vornehmen möchten.
Mehr darüber lesenWeniger darüber lesen
Automatische Übersetzung
vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Noch schlimmer ist der Kundenservice, sie hören nicht auf die Anliegen der Spieler, sondern beeilen sich einfach. Irgendwie ist die Währung auf meinem Konto EURO. Ich habe sie gebeten, die Währung auf CAD$ umzustellen, da ich in Kanada lebe und es einfach ist, den Überblick über Ihr Geld zu behalten, wenn Sie in derselben Währung ein- und auszahlen. Sie sagten, es sei nicht möglich, die Währung zu ändern.
Mehr darüber lesenWeniger darüber lesen
Automatische Übersetzung
Wazbee Casino
vor 9 Monaten
Guten Tag, Fußball,

Vielen Dank für Ihr Feedback und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.

Der Währungsvorfall ereignete sich vor vier Monaten, während unserer Einführungsphase, als kleinere technische Störungen bei neuen Marken nichts Ungewöhnliches sind.

Das Problem lag beim Plattformanbieter, wurde jedoch innerhalb einer Woche behoben. Jetzt funktioniert alles richtig und ohne Probleme.

Obwohl wir diesen Rückschlag bedauern, sind wir davon überzeugt, dass unsere aktuellen Servicestandards Ihre Erwartungen übertreffen werden.

Ich wünsche Ihnen allen das Beste,
Wazbee Team
Weitere Bewertungen anzeigen (+10)
Es werden 1 – 10 von 18 Bewertungen angezeigt
1 2
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
Trustpilot_flash_alt
Was halten Sie von Casino Guru? Ihr Feedback teilen
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.