Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Ich gehe zum Support und spreche mit „Mario" und frage, ob sie mir die Bestätigungsmail erneut senden können. Plötzlich schließt er aus heiterem Himmel den Chat. Ich öffne den Chat erneut und frage erneut, erhalte jedoch eine allgemeine Antwort: „Ich sende keine E-Mails." Ich habe vergessen, was ich darauf geantwortet habe, aber er antwortete mit „Lesen Sie noch einmal sorgfältig, ich versende keine E-Mails."

Gehen Sie so mit potenziellen Kunden um? Indem man sie verscheucht. Halten Sie sich von diesen Leuten fern, sie wollen keine Kunden, lol.

Kein Einzahlungsbonus von 50 Spins für pragmatisches Spielen – großartig. Ich melde mich an, aber das pragmatische Spiel fehlt. Ich chatte mit dem Support, der anscheinend kein Englisch versteht. Ich sage es ihnen, und sie bestehen weiterhin darauf, dass pragmatisches Spiel funktioniert, und ich sage ihnen, dass das nicht der Fall ist, da sie es für mein Land deaktiviert haben. Ich frage sie, ob ich die Spins auf einen anderen Anbieter übertragen lassen kann, und sie sagen: Nein, das geht nicht. Das Verschieben von Spins zwischen Anbietern war in keinem Casino, in dem ich je gespielt habe, ein Problem. Ich frage daher, ob VPN erlaubt ist, und er beginnt, mir vorzuwerfen, dass ich ein VPN verwende, was gegen ihre Regeln verstößt. (Nein, ich habe kein VPN verwendet) Aber die schrecklichen Englischkenntnisse haben es geschafft, mir die Schuld zu geben.

Am Ende sagt mir der Support, dass die 50 Freispiele für jedes Casinospiel verfügbar sind, das ich möchte (was eine Lüge ist). Ich gehe dann zu einem zufälligen Casinospiel und erhalte ein Popup-Fenster mit der Meldung „Nicht genügend Guthaben", das mich dazu auffordert Anzahlung, um das Gratisangebot nutzen zu können? 50 Drehungen.

Insgesamt hat mich dieses Casino belogen und in die Irre geführt und viel Zeit verschwendet.