stregen71s Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 11 MonatenOriginalÜbersetzung
Wurde ihr sogenannter VIP-Spieler, aber sie weigerten sich, mich zu verifizieren und verlangten Dokumente, die ich als Spieler aus Schweden nicht vorlegen kann. Wenn Sie vorhaben, hier zu spielen, achten Sie darauf, dass Sie VOR jeder Einzahlung verifiziert werden. Aufgrund dieser unfairen Behandlung kann ich es nicht empfehlen, hier zu spielen (und ich war ein VIP … ich frage mich, welche Behandlung „normale" Spieler bekommen …)
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  • Sie können in Ihrer eigenen Währung spielen, was mir sehr gut gefallen hat.
  • Es ist unmöglich, sich verifizieren zu lassen
  • Manchmal verzögerten Server (Spiel stürzt ab)
Automatische Übersetzung
Betsomnia Casino
vor 10 Monaten
Hallo Stregen71,

Wir bedauern aufrichtig die Erfahrung, die Sie mit unserem Verifizierungsprozess gemacht haben. Ihr Feedback ist von entscheidender Bedeutung und wir sind wirklich enttäuscht, dass es Ihre Wahrnehmung unserer Dienstleistungen beeinflusst hat.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch unsere Verifizierungsanforderungen entstehen. Wir verstehen, dass die Situation jedes Spielers einzigartig ist, und wir sind bestrebt, eine Lösung zu finden, die für alle unsere geschätzten Spieler funktioniert. Seien Sie versichert, Ihre Bedenken wurden an das zuständige Team weitergeleitet und wir überprüfen aktiv unseren Verifizierungsprozess, um Fairness und Effizienz für alle Spieler zu gewährleisten.

Wir freuen uns über Ihr Feedback und die Gelegenheit, die es uns bietet, unsere Spieler besser zu betreuen. Sollten Sie weitere Einzelheiten oder Bedenken haben, können Sie sich gerne direkt an uns wenden.

Mit freundlichen Grüßen, Betsomnia Casino
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