Meine Güte, ich wünschte, ich hätte die Rezensionen gelesen, bevor ich hier gespielt hätte. Auf der Registerkarte „Boni" wurde mir ein Einzahlungsbonus angezeigt. Der Bonus bot 100 Freispiele für eine Mindesteinzahlung von 0,35. Zunächst versuchte der Vertreter Axel, mir mitzuteilen, dass ich nicht berechtigt sei. Nachdem er Screenshots des Bonusangebots verschickt hatte, gab er zu, dass ich berechtigt sei, teilte mir jedoch mit, dass die Aktionsspins fünf Tage lang nicht vergeben würden. Anscheinend müssen Konten 5 Tage warten, bevor sie Aktionsboni erhalten.
Ich habe die Casino-Bedingungen und Casino-Bonusbedingungen gelesen und es gibt keine Erwähnung einer 5-tägigen Wartezeit. Ich fragte ihn, wo diese Begriffe zu finden seien, damit ich sicherstellen konnte, dass ich in Zukunft mit den Begriffen vertraut bin. Er sagte, dass diese Bedingungen nur intern veröffentlicht werden und die Regeln seien, nach denen sie gelten.
Bei jeder anderen Aktion wird der Bonus sofort gewährt, aber bei dieser einen Aktion gibt es offenbar eine Wartezeit von etwa 5 Tagen, die nirgendwo auf der Website beworben oder erwähnt wird?? Gib mir eine Pause.
Ich werde hier nie wieder spielen und würde jedem anderen dasselbe empfehlen. Wenn diese Möglichkeit besteht, dass Boni auf magische Weise durch unsichtbare Bedingungen des Kunden durchgesetzt werden können, können Sie dem Casino im wahrsten Sinne des Wortes nicht vertrauen. Jeder angebotene Bonus kann eine weitere falsche Flagge sein, um den Kunden zu einer Einzahlung zu bewegen, ohne die Absicht zu haben, den Bonus in Anspruch zu nehmen. Schade.
My goodness, i wish i would have read the reviews before playing here. I was presented with a deposit bonus in my bonuses tab. The bonus offered 100 free spins for a minimum deposit of .35. Initially the representative, Axel, tried to tell me that I was not eligible. AFter sending screenshots of the bonus offer, he admitted I was eligible, but informed me that the promotional spins would not be awarded for 5 days. Apparently accounts have to wait 5 days before receiving promotional bonuses.
I reviewed the casino terms, and casino bonus terms and there is no mention of a 5 day waiting period. I asked him where to find these terms so I could make sure I was familiar with the terms in the future. He said that these terms are only posted internally and are the rules they go by.
Every other promotion awards the bonus immediately, but for this one particular promotion, apparently, there is some 5 day waiting period that is not advertised or mentioned anywhere on the website?? Give me a break.
I will never play here again and would encourage the same from anyone else. If this possibility exists, where bonuses can magically be enforced by unseen terms by the customer, you literally cannot trust anything from the casino. Any bonus offered may be another false flag to get a deposit out of the customer with no intentions of following through on the bonus. What a shame.