Ich habe früher gespielt und alles war gut, dann vom 01.07.22 bis 07.07.22. Ich habe mehr verloren als abgehoben, der Cashback wurde nicht gutgeschrieben, als ich versuchte, die Situation im Chat mit dem Betreiber irgendwie zu klären, erhielt ich keine Antwort. Unzureichende Chat-Operatoren. 18.07.22 Heute habe ich einen kleinen Betrag gewonnen und Geld in Höhe von 2900 UAH eingezahlt. Geld wird nicht abgehoben, schreiben sie, warten Sie bis zu 7 Werktage !!! Aber ich sehe, dass sie mich offensichtlich täuschen, weil vorher Geld von 5 Minuten auf maximal 15 abgehoben wurde. Ich versuche, eine Erklärung zu erhalten, oder ich bitte Sie, die Transaktions-ID dieser Überweisung anzugeben, weil sie mir erklären, dass das Geld erfolgreich von der Website abgehoben wurde, aber sie weigern sich, die Transaktions-ID anzugeben, aus der wir schließen können dass die Seite die Auszahlungsanfrage nicht bearbeitet hat und mich somit einfach täuscht !!
I played earlier and everything was fine, then from 07/01/22 to 07/07/22. I lost more than I withdrawn, the cashback was not credited, when I tried to somehow clarify the situation in the chat with the operator, I did not receive an answer. Inadequate chat operators. 07/18/22 Today I won a small amount and put funds for payment in the amount of 2900 UAH. Money is not withdrawn, they write, wait up to 7 working days !!! But I see that they are blatantly deceiving me, because before that money was withdrawn from 5 minutes to 15 maximum. I’m trying to get an explanation or I ask you to provide the transaction ID of this transfer, because they explain to me that the money was withdrawn from the site successfully, but they refuse to provide the transaction ID, from which we can conclude that the site did not process the withdrawal request and thus simply deceives me !!
Играла ранее и все было хорошо, потом с 01.07.22 по 07.07.22. Проиграла больше чем вывела, кеш бек начислен небыл, при попытке как то прояснить ситуацию в чате с оператором, ответ я не получила. Неадекватные операторы чата. 18.07.22 Сегодня же выйграла небольшую сумму и поставила средства на выплату в размере 2900 грн. Деньги не выводят пишут ждите до 7 рабочих дней!!! Но вижу что меня нагло обманывают ведь до этого деньги выводили от 5 минут до 15 максимум. Пытаюсь получить объяснения или же прошу предоставить ID транзакции данного перевода, ведь мне объясняют что с сайта деньги вывелись успешно, но ID транзакции отказываются предоставлять, из чего можно сделать вывод что сайт заявку на вывод не обрабатывал и таким образом просто меня обманывает!!
