kristokosta19933s Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 1 MonatOriginalÜbersetzung
Ich habe Einzahlungen getätigt und den 25 €-Bonus gewählt. Am Ende sagten sie mir, dass sie ihn nicht gutschreiben können, weil sie mir 20 Freispiele gegeben haben, und ich erklärte ihnen, dass ich mich deshalb beim Casino registriert habe und als Erstes den 25 €-Bonus gewählt habe, wirklich Betrüger
  • Spiele, die nicht zahlen, für 2.000 Spins, ohne dass Sie einen Bonus erhalten
  • Der schlechteste Service aller Zeiten
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vor 8 MonatenOriginalÜbersetzung
Ich habe meine erste Einzahlung von 20 € getätigt, der Betrag wurde noch nicht angezeigt. Ich öffne einen Chat, um zu reden, sie sagen mir, sie wissen nichts, obwohl ich an alles Einzahlungsfotos sende, und dann schließen sie den Chat
  • Nichts
  • Ich sehe die Einzahlungen nicht, ich habe wahrscheinlich mein Geld verloren
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vor 11 MonatenOriginalÜbersetzung
Hier ist alles gut, die Spiele halten Sie stabil, da Sie wissen, dass es bei allen Spielen reines Glück ist, aber Sie haben eine gute Zeit, aber ich habe jetzt schon seit drei Tagen eine Auszahlung beantragt, sie haben mir noch keine E-Mail geschickt, ob meine Auszahlung genehmigt wurde oder Nicht, wann das Geld kommt, weiß niemand, selbst der Kundensupport, mit dem ich spreche, weiß nichts
  • Schöne Spiele halten dich
  • Rückzug
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Betsomnia Casino
vor 11 Monaten
Hallo Kristokosta19933,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die Spiele Spaß machen und Ihnen ein Gefühl der Stabilität vermitteln. Obwohl wir bestrebt sind, das Spielerlebnis angenehm zu gestalten, verstehen wir Ihre Frustration bezüglich Ihrer Auszahlungsanfrage. Es ist enttäuschend zu hören, dass Sie auch nach drei Tagen keine E-Mail-Bestätigung über den Genehmigungsstatus Ihrer Auszahlung erhalten haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch diese Verzögerung entstanden sind.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne direkt an uns wenden. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert und wir sind bestrebt, Ihnen ein lohnendes und zuverlässiges Spielerlebnis zu bieten.

Beste grüße,
Betsomnia Casino
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