Nachdem ich Ihre Bewertung als „High" gelesen hatte, beschloss ich, dieses Casino auszuprobieren. Zuerst war ich beeindruckt von der Anzahl der Spiele usw. Nachdem ich etwa 1000 Euro eingezahlt hatte, bemerkte ich seltsame Muster, dass das Spiel bei jeder Einzahlung neu geladen wurde.
Der RTP für das Spiel soll bei 95 % liegen, was fair ist, aber in diesem Casino betrug die Auszahlung 27 % Ich sagte, ich würde 350 Treuegelder und 900 Spins verlieren, habe mir aber nie gesagt, dass es mehr als 9 Wochen dauern würde.
Ich habe sie dann gebeten, das Konto trotzdem zu schließen, und mir wurde gesagt, dass sie sich an den Sicherheitsdienst wenden sollen, um das Konto zu schließen. Was ist das Problem damit, dass der Chat Ihr Konto nicht schließen kann?
Abschließend muss ich mir noch einmal die hohe Bewertung dieses Casinos, Casino-Guru, ansehen, und ich sehe aus den Benutzerbewertungen, dass viele Benutzer ähnliche Probleme haben
After reading your review as been High I decided to try this casino out, at first was impressed by the number of games and so on, after depositing about 1000 euros I started to see strange patterns of every time I deposit the game would reload.
The rtp for the game at said to be 95% which is fair, but at this casino it was paying at 27%I spoke with customer service which I would have got a better response from my 🐕 and ask them to close my account and they said I would lose out on 350 in loyalty cash and 900 spins, but never told me it would be over 9 weeks.
I then asked them to close account regardless and was told to contact security to close account, what’s the problem with chat not be able to close your account.
Finally casino guru your high rating on this casino has to be looked at again and I see from users reviews that lots of users have similar problems
Grüße, cuan45!
Vielen Dank für Ihre Zeit!
Wir versichern Ihnen, dass unsere Spiele von zertifizierten und geprüften Anbietern bereitgestellt werden. Der RTP-Prozentsatz kann je nach Spiel und Sitzung variieren, aber Glück bleibt der wichtigste Faktor für Ihr Spielerlebnis.
Wir nehmen Kontoschließungen und jegliche Einschränkungen sehr ernst, da es sich dabei um sensible Daten handelt und ein vorsichtiger Umgang erforderlich ist. Daher ist der effizienteste Weg zur Abwicklung von Kontoschließungen unsere Sicherheitsabteilung. Wir möchten diese Richtlinie unseren Kunden gegenüber klar formulieren und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen könnten.
Wir bedauern, dass Sie mit uns unzufrieden waren und wünschen Ihnen viel Erfolg.
Beste grüße,
Betitall Team
Greetings cuan45!
Thank you for your time!
We assure you that our games are powered by certified and audited providers. The RTP percentage may vary with different games and individual sessions, but luck remains the primary factor in your gaming experience.
We take account closures and any restrictions very seriously, as they involve sensitive data and require a careful approach. Therefore, the most efficient way to handle account closures is through our security department. We aim to articulate this policy clearly to our customers and apologize for any inconvenience this might cause.
We are sorry you had an unsatisfactory experience and wish you the best of luck.
Best regards,
Betitall Team
