Hallo rile15!

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen die Spielauswahl gefällt und Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen!

Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback zur Bonusstruktur. Für unsere normalen Boni haben die Spieler 7 Tage Zeit, um die Anforderungen zu erfüllen, aber es sieht so aus, als hätten Sie an unserer Halloween-Aktion teilgenommen, bei der spezielle Boni für eine unterhaltsame, zeitlich begrenzte Herausforderung innerhalb von 24 Stunden ablaufen. Wir werden Ihre Meinung auf jeden Fall berücksichtigen, während wir daran arbeiten, die Dinge spielerfreundlich zu gestalten.

Wir würden gerne wissen, welche Spieleanbieter Sie gerne in unserem Angebot sehen würden! Teilen Sie es uns gerne hier mit oder kontaktieren Sie uns per E-Mail – unser Support-Team freut sich auf Ihre Nachricht!

Nochmals vielen Dank für die Empfehlung und wir wünschen Ihnen eine tolle Zeit in unserem Casino!

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen, und ich schätze Ihre Ehrlichkeit. Als Team hinter Yakuza.bet nehmen wir jedes Feedback ernst und ich entschuldige mich für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.

Lassen Sie mich direkt auf Ihre Bedenken eingehen:

1. RTP (Return to Player): Unser RTP ist auf das höchstmögliche Niveau je nach Anbieter eingestellt. Ich verstehe jedoch, dass Ihre Erfahrung dies nicht widerspiegelt, und ich entschuldige mich, wenn es nicht Ihren Erwartungen entsprach.

2. Fehlender Willkommensbonus: Es ist wichtig, dass unsere Spieler ihre Boni umgehend erhalten. Wenn Sie Ihren Ersteinzahlungsbonus nicht erhalten haben, ist das definitiv nicht das Erlebnis, das wir anstreben. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails – ich habe Ihnen einen Sonderbonus geschickt, damit Sie uns noch eine Chance geben können.

3. Kundensupport: Es tut mir leid, wenn Sie unseren Live-Chat nicht erreichen konnten. Wir sind bestrebt, unsere Reaktionszeiten zu verbessern und sicherzustellen, dass sich jeder Spieler gehört fühlt.

4. Rollmaterial: Wir freuen uns über Ihre positive Anmerkung zu den Boni, werden jedoch noch härter daran arbeiten, allen Spielern ein nahtloses Erlebnis zu bieten.

Ich entschuldige mich noch einmal für die Frustration, die Sie erlebt haben. Lassen Sie uns das ändern! Sehen Sie in Ihrem Posteingang nach und lassen Sie uns die Dinge in Ordnung bringen. 🎁💫

Beste grüße,

Guru
Yakuza.bet Team

Lieber rile15,

Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

Wir sind stolz darauf, eine faire und transparente Spielumgebung zu bieten. Wenn Sie Probleme haben, Ihre Gewinne einzufordern, kann dies an der Natur des Glücksspiels liegen, bei dem Gewinne und Verluste unvorhersehbar sind. Wir sind immer bereit, Sie zu unterstützen und Ihnen das bestmögliche Spielerlebnis zu bieten, können jedoch nicht in allen Fällen Gewinne garantieren.

Wir möchten Sie auch darauf aufmerksam machen, dass ab der ersten Einzahlung auf unserer Website Freispiele auf Ihrem Konto verfügbar sind, die Sie beanspruchen können, indem Sie unser Support-Team direkt per Live-Chat oder E-Mail unter kontaktieren. support@lunubet.com und erhalten Sie Ihre Belohnung.

Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen, um unsere Dienste zu verbessern.

Beste Wünsche,
LunuBet Spielbank

Lieber rile15,

Unser gesamtes Team freut sich sehr über Ihr Feedback!

Es ist äußerst erfreulich zu wissen, dass unsere Bemühungen einen positiven Einfluss auf Sie hatten. Ihr Feedback motiviert uns nicht nur, hohe Standards aufrechtzuerhalten, sondern ermutigt uns auch, bei allem, was wir tun, ständig nach Spitzenleistungen zu streben. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und hoffen, dass Sie auch in Zukunft viel Spaß beim Spielen auf unserer Plattform haben.

Bleiben Sie dran und wir wünschen Ihnen viel Glück bei den Spielen!

Beste Wünsche,
Boomerang-Bet Casino