franztheuerws Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 1 WocheOriginalÜbersetzung
einzahlung ging schnell, sowie die anmeldung. bonus wurde auch sofort gutgeschrieben. konnte 500 spins spielen. höchstgewinn bei 500 spins war 6 mal der einsatz. also ich würde hier fern bleiben. chat war schnell, aber nur vorgefertigte antworten.
PlayMojo Casino
vor 6 Tagen
Hallo Franztheuerw,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns zu hören, dass Registrierung, Einzahlung und Bonusaktivierung reibungslos verliefen und dass unser Chat-Team schnell reagiert hat. Es tut uns jedoch leid zu erfahren, dass die Spielergebnisse nicht Ihren Erwartungen entsprachen und dass die Antworten eher allgemein gehalten waren. Unser Team ist bestrebt, Ihnen einen gründlichen und persönlichen Support zu bieten, daher werden wir Ihr Feedback nutzen, um uns zu verbessern.

Bitte wenden Sie sich direkt an vip@playmojo.com, wenn Sie Fragen zum Spiel haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen - wir würden uns freuen, wenn wir die Dinge für Sie richtig stellen könnten. Nochmals vielen Dank für Ihre Anregungen!

Mit freundlichen Grüßen,

Das PlayMojo-Team
vor 1 MonatOriginalÜbersetzung
1. und 2. einzahlungsbonus beansprucht. immer den selben slot. musste über 500 spins auf ein bonusspiel warten. bonusspiel war sehr schlecht. also für mich auch kein rtp oder rng vorhanden. chat ist zwar vorhanden, aber nach 12 minuten habe ich aufgegeben. kann es selber nicht empfehlen
Rocket Spin Casino
vor 4 Wochen
Lieber franztheuerw,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben, und es tut mir leid zu hören, dass sie nicht positiv war. Obwohl unsere Spiele mit RNG (Random Number Generator) entwickelt wurden, um Fairness zu gewährleisten, verstehen wir, dass sich das Glück manchmal schwer fassen lässt, besonders bei langen Spielsitzungen. Die Unvorhersehbarkeit von Bonusspielen ist Teil des Spielerlebnisses, aber wir wissen, dass es frustrierend sein kann, wenn die Ergebnisse nicht den Erwartungen entsprechen.

Es tut uns auch leid, von der Verzögerung beim Chat-Support zu hören. Wir bemühen uns, Ihnen rechtzeitig zu helfen, und wir werden prüfen, wie wir die Antwortzeiten verbessern können.

Falls Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter vip@rocketspin.com und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Das Rocket Spin Team
vor 2 MonatenOriginalÜbersetzung
habe gerade einbezahlt und einen bonus im anspruch genommen. beim ersten spin drückte ich versehentlich den max spin button.ich habe mich sofort im chat gemeldet, aber mein konto wurde sofort auf null gesetzt. ich hatte genau einen spin gemacht. es gab auch keinen hinweis, dass ich den höchstbetrag überschritten habe. schade, dama ist sehr schlecht geworden
  • positives gibt es hier nicht zu berichten
vor 4 MonatenOriginalÜbersetzung
ich kann mich nur meinem vorposter anschließen. ich hatte nach 50 spins 36 cent gewinn, also einmal den einsatz. wollte mir mein eigenes bild machen und zahlte 30 euro ein. ich konnte mit den 30 euro 120 spins a 30cent machen. bonusspiel fehlanzeige. kein bonus für österreichische spieler. als ich mein konto schliessen wollte, wurde ich nach dem grund gefragt, aber es wurde nicht geschlossen. dafür boten sie mir aufeinmal einen bonus an von 4 euro. ich habe verzichtet. ich werde dieses casino nicht weiter empfehlen
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Boomerang.Bet Casino
vor 3 Monaten
Lieber Franztheuerw,

Es tut uns leid, von Ihren jüngsten Erfahrungen zu hören. Wir sind bestrebt, allen unseren Spielern eine faire und angenehme Spielumgebung zu bieten.

Seien Sie versichert, dass alle unsere Spiele ausschließlich von lizenzierten Anbietern stammen und jeweils einen vom Spieleanbieter festgelegten RTP-Prozentsatz (Return to Player) haben. Der RTP stellt den theoretischen Durchschnittsprozentsatz des Einsatzes eines Spielers dar, den er im Laufe der Zeit voraussichtlich zurückgewinnen kann. Es ist jedoch wichtig zu bedenken, dass diese Prozentsätze zwar einen Überblick über mögliche Auszahlungen bieten, die einzelnen Ergebnisse jedoch aufgrund der inhärenten Zufälligkeit von Casinospielen kurzfristig stark variieren können.

Letztendlich hängen die Ergebnisse von Casinospielen ausschließlich vom Glück ab und Abweichungen in den Ergebnissen sind ein normaler Teil des Spielerlebnisses. Wir empfehlen Ihnen, dies im Hinterkopf zu behalten, da dies kein Grund ist, entmutigt zu sein.

Wir verpflichten uns, Fairplay zu gewährleisten und einen hohen Servicestandard aufrechtzuerhalten.

Mit freundlichen Grüße,
Boomerang.bet Team
vor 4 MonatenOriginalÜbersetzung
ich spiele jetzt seit 19 jahren in diesem casino. hatte noch nie eine auszahlung. jede einzahlung läuft leer runter. ich weiß, selber schuld aber ich denke immer, dass es einmal funkt. und ich narr denke nach 19 jahren noch immer so.
es ist wirklich ein casino das nur nimmt. chat ist eigentlich nicht vorhanden. wenn überhaupt bekommt man nach tagen ein mail.
ja seit dem sie ihre seele nach polen verkauft haben ist alles noch schlechter geworden. ausser lottospielen würde ich hier nichts empfehlen
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  • seite ok und läuft zügig
  • chat eine zumutung
vor 10 MonatenOriginalÜbersetzung
habe einbezahlt wegen dem willkommensbonus. bonus wurde zwar angezeigt, aber es hat alles nicht funktioniert. im chat wurde mir auch nicht richtig geholfen. keine ahnung. meine einzahlung war auch gleich weg. seite funktioniert schnell und sauber. aber das bonussystem ist nichts für mich.
Joya Casino
vor 10 Monaten
Hallo Franztheuerw

Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen, und bedauern aufrichtig die Frustration, die Sie mit unserem Willkommensbonus erlebt haben. Das ist definitiv nicht die Art von Einführung, die wir unseren Spielern wünschen.

Um die Sache wiedergutzumachen, möchten wir Ihnen einige kostenlose Credits anbieten. Es ist unsere Art, uns zu entschuldigen und Ihnen eine weitere Chance auf den Spaß ohne Probleme zu geben. Es liegt uns am Herzen, die Dinge für Sie umzukrempeln.

Wir verstehen vollkommen, dass das Bonussystem ein kleiner Wermutstropfen war, und wir sind dabei! Es sind Änderungen in Vorbereitung, um es spielerfreundlicher und unkomplizierter zu machen. Ihr Feedback ist für uns wie Gold, es hilft uns, die Dinge zu verfeinern und ein besseres Erlebnis für alle zu schaffen.


Vielen Dank, dass Sie Teil unserer Gaming-Community sind, und auf eine viel reibungslosere Fahrt!

Herzliche Grüße,
Joya-Vertreter
vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
habe bis jetzt 34 mal einbezahlt. wollte einmal was auszahlen lassen was aber nicht funktionierte. laut chat war ich verifiziert. auszahlung abgelehnt. sie brauchen ein neues selfie. habe ihnen 3 gesendet und alle wurden abgelehnt. bei einem sieht man die schulter nur zu 98%, beim anderen fehlt ein stück vom kleinen finger. also nach 34 einzahlungen, etwa 1500 euro kann ich nichts positives vorbringen.
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vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
super casino. auszahlung innerhalb von 2 stunden bei skrill. chat, einfach alles super. wenn nur alle casinos so wären. dama ist allgemein sehr gut.
  • hier ist man gut aufgehoben
  • playngo ist in österreich gesperrt
  • ansonsten gibt es nichts negatives meiner seite aus
vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
spiele stürzen andauernd ab. nach ein paar spins, server errror oder uuuuppps da ist was schiefgegangen. 3 mal im chat, immer das gleiche bla bla. es gibt keinen spielfluss, nur unterbrechungen und neustart. würde ich nicht weiter empfehlen
Bitdreams Casino
vor 1 Jahr
Lieber Franz,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Feedback zu hinterlassen, mit dem wir unser Produkt und unseren Service verbessern können.

Es tut mir leid zu sehen, dass Sie anscheinend eine negative Erfahrung gemacht haben, als Sie versucht haben, Spiele in unserem Dienst zu spielen.

Nach Überprüfung Ihrer Screenshots haben wir festgestellt, dass Sie WLAN verwenden und für Ihren PC Windows-Updates anstehen. Außerdem hatten Sie aktive Hintergrunddienste, die Ihre Serververbindung (WLAN-Geschwindigkeit) zu unserem Dienst und unseren Spielen überlasten könnten.
Außerdem ist Ihre Internetgeschwindigkeit sehr niedrig und wir empfehlen, Ihre Internetgeschwindigkeit auf mindestens 100 Mbts zu erhöhen.
Sie verwenden "AD-Blocker", diese Anwendung kann den Zugriff auf die Slot-Spiele blockieren oder sie zum Absturz bringen, wie Sie es erlebt haben.

Wir empfehlen Ihnen, einige Schritte zu unternehmen, bevor Sie auf unseren Dienst zugreifen, um Verbindungsprobleme zu vermeiden.
Wenn Sie Probleme mit der Funktionalität unseres Dienstes haben, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte:
1. Versuchen Sie, sich von Ihrem Konto abzumelden und erneut anzumelden
2. Versuchen Sie einen anderen Browser: zum Beispiel Google Chrome (neueste Version)
3. Versuchen Sie, den "Cache" von temporären Internetdateien und Cookies zu löschen.
Bitte beachten Sie, dass die Website langsamer werden kann, wenn Sie mehrere Programme ausführen, große Dateien herunterladen, eine Internetverbindung mit anderen Benutzern teilen, eine langsame Internetverbindung haben oder Ihren Browserverlauf für eine Weile nicht gelöscht haben.

Bitte ändern Sie Ihre Meinung zu unserem Service, da wir glauben, dass das Problem von Spielfehlern während Ihres Spiels Ihre PC-Site und WLAN-Verbindung ist.

Mit freundlichen Grüßen,
Bitdream-Team
vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
heute das 6. mal einbezahlt. wieder nur leere Spins. 3 freispiele mit eigentlich null gewinn. Play n Go funktioniert in Österreich nicht.
  • hatte ich leider keine
  • Chat Wartezeit 15 Minuten
PinoCasino
vor 1 Jahr
Hey!

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid, von dieser negativen Erfahrung mit unserem Casino zu hören.
Sie können uns einen Brief an contact@pinocasino.com mit dem Betreff „Casinoguru" senden. Nennen Sie uns eine E-Mail-Adresse aus Ihrem Konto und vielleicht weitere Details zu Schwierigkeiten, auf die Sie gestoßen sind. Wir werden versuchen herauszufinden, wo das Problem lag.

Mit freundlichen Grüßen,
PinoCasino-Team.
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