vor 6 MonatenOriginalÜbersetzung
Ich habe 8000 € gewonnen, alle meine Dokumente wurden genehmigt, mein Konto verifiziert und mir wurde gesagt, ich solle auf die Auszahlung warten. Heute habe ich eine E-Mail erhalten, dass mein Konto geschlossen ist und meine Gewinne nicht ausgezahlt werden
- Konto geschlossen
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HellSpin Casino
vor 1 Woche
Es tut uns wirklich leid, von Ihrer Erfahrung zu hören, bacnikklemen.
Diese Situation klingt definitiv frustrierend, und wir verstehen, wie enttäuschend es sein muss, wenn Ihr Konto nach der Genehmigung Ihrer Gewinne geschlossen wird. Wir nehmen solche Angelegenheiten sehr ernst und möchten sicherstellen, dass dies geprüft und gelöst wird.
Bitte wenden Sie sich mit den Einzelheiten Ihres Falls direkt an unser Support-Team, damit wir den Fall weiter untersuchen und schnellstmöglich eine Lösung für Sie finden können. Wir legen Wert darauf, alle unsere Spieler fair zu behandeln, und möchten dies gerne für Sie klären.
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir hoffen, dass wir das Problem zu Ihrer Zufriedenheit lösen können.
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Bitte wenden Sie sich mit den Einzelheiten Ihres Falls direkt an unser Support-Team, damit wir den Fall weiter untersuchen und schnellstmöglich eine Lösung für Sie finden können. Wir legen Wert darauf, alle unsere Spieler fair zu behandeln, und möchten dies gerne für Sie klären.
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