ransibars Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 9 MonatenOriginalÜbersetzung
Ich habe vor ein paar Wochen angefangen zu spielen und hatte Glück, 1500 Euro gewonnen. Ich wollte mir meine Gewinne auszahlen lassen und das ist jetzt schon eine Woche her. Ich habe 3 Tage nach meinem Versuch eine Bestätigung erhalten, dass es bestätigt wurde. Doch jetzt wird es verarbeitet. Ich habe den Kundensupport mehrmals kontaktiert und sie sagen unterschiedliche Dinge. Ich will nur meinen Gewinn. Es gefällt mir nicht, zu sehen, wie sie die Geschichte ständig ändern, wenn ich sie kontaktiere.
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  • Gute Anzahl an Slots
  • Sehr vage, wenn es um den Rückzug geht
  • Auszahlung extrem langsam (wenn überhaupt möglich?)
Automatische Übersetzung
Onedun Casino
vor 9 Monaten
Hallo,

Wir freuen uns über Ihr Feedback und bedauern etwaige Unzufriedenheit, die Sie beim Spielen in unserem Casino erlebt haben. Wir glauben, dass dies nicht unser Engagement widerspiegelt, allen unseren Spielern exzellenten Service und Fairness zu bieten.

Wie wir sehen können, wird Ihr Auszahlungsantrag bearbeitet, Sie müssen also nur noch auf die Bestätigung warten. Da unsere Finanzabteilung mit einer Live-Warteschlange arbeitet, hängt die Bearbeitungszeit vollständig von der Arbeitsbelastung ab. Wir hoffen daher aufrichtig auf Ihr Verständnis. Darüber hinaus bitten wir Sie, sich mit den spezifischen Details Ihrer Erfahrung an unser Kundensupport-Team zu wenden, damit wir diese Probleme umgehend beheben können.

Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben.

Beste grüße,
Onedun Casino
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