BETRUG! Ich habe wegen des Willkommensbonus mehrere Einzahlungen getätigt. Bei der zweiten Einzahlung habe ich einen Gewinn gemacht und beschlossen, das Geld abzuheben. Am nächsten Tag haben sie mein Konto gesperrt und mir alle meine Gewinne weggenommen! Mir wurde gesagt, dass ihr „Sicherheitsteam" Missbrauch auf meinem Konto festgestellt hat. Auf Nachfrage wollten sie es nicht erklären. Sie sagten mir, ich solle mich an die zuständigen Behörden wenden, wenn mir ihre Antwort nicht gefällt, und mir wurde gesagt, dass sie tun können, was sie wollen. Danach habe ich auf dieser Website (CasinoGuru) eine Beschwerde eingereicht. Der Fall ist ungelöst, weil sie sich weigerten, Peter von CasinoGuru irgendwelche Beweise zu schicken. Sie wollten es nicht, weil es tatsächlich keine Beweise gibt! Es ist einfacher Betrug und sie wissen es selbst. Ich habe den Fall in sozialen Netzwerken geteilt und viele Leute haben mich kontaktiert, denen es genau genauso geht wie mir. Nämlich, sie machen eine Einzahlung, gewinnen möglicherweise, und wenn sie auszahlen wollen, sperrt dieses Casino ihr Konto. Alle Konten wurden aus demselben Grund gesperrt, aufgrund eines angeblichen Missbrauchs, der von ihrem nicht existierenden „Sicherheitsteam" entdeckt wurde. Konten werden nicht gesperrt, während man Geld einzahlt, sondern erst, wenn man es auszahlen möchte! Ich habe alle Bedingungen zum Freischalten des Bonus gespielt, einen Gewinn erzielt, völlig fair und ehrlich, aber diese Betrugsfirma will nicht zahlen! Sie haben absolut keine Beweise und machen sich einfach daran, sowohl mich als auch Peter zu ignorieren. Schade! Zahlt hier kein Geld ein.
FRAUD! I made deposits multiple times because of the welcome bonus. I made a profit on the second deposit and decided to withdraw the money. Tomorrow they blocked my account, after which they took away all my winnings! I was told that their "security team" found abuse in my account. They did not want to explain when asked. They told me to contact the competent authorities if I don't like their answer and I was told that they can do whatever they want. After that I opened a complaint on this site (CasinoGuru). The case is unsolved because they refused to send any evidence to Peter from CasinoGuru. They didn't want to because no evidence actually exists! It is a simple fraud and they know it themselves. I shared the case on social networks and many people contacted me who have absolutely the same case as me. Namely, they make a deposit, possibly win, and when they want to pay, this casino blocks their account. Everyone's accounts were blocked for the same reason, due to an alleged abuse discovered by their non-existent "security team". Accounts do not block while you deposit money, but only when you want to pay it out! I played all the conditions for unlocking the bonus, got a profit completely fair and honest, but this fraud company does not want to pay! They have absolutely no evidence and just set out to ignore both me and Peter. Shame! Do not pay money here..
PREVARA! Uplatio sam depozite više puta zbog bonusa dobrodošlice. Kod drugog depozita sam napravio profit i odlučio da povučem novac. Sutra su mi blokirali nalog, nakon čega su oduzeli sve moje dobitke! Rečeno mi je da je njihov "tim za bezbednost" utvrdio zloupotrebu kod mog naloga. Na pitanje da pojasne nisu hteli. Rekli su mi da kontaktiram nadležne organe ukoliko mi se njihov odgovor ne svidja i rečeno mi je da oni mogu da rade šta hoće. Nakon toga sam otvorio prigovor na ovom sajtu(CasinoGuru). Slučaj je nerešen jer su odbili da pošalju bilo kakve dokaze Peter-u sa sajta CasinoGuru. Nisu hteli zato što nikakvi dokazi zapravo ni ne postoje! U pitanju je obična prevara i oni to sami znaju. Slučaj sam podelio i na društvenim mrežama i javilo mi se mnoštvo ljudi koji imaju apsolutno isti slučaj kao i ja. Naime, uplate depozit, eventualno dobiju dobitak i kada hoće da isplate, ovaj kazino blokira njihov nalog. Nalozi su svima blokirani iz istog razloga, zbog navodne zloupotrebe koju je otkrio njihov "tim za bezbednost" koji zapravo ni ne postoji. Naloge ne blokiraju dok uplaćujete novac, već samo kada želite da ga isplatite! Odigrao sam sve uslove otključavanja bonusa, dobio profit skroz fer i pošteno, ali ova prevarantska kompanija ne želi da isplati! Nemaju apsolutno nikakve dokaze i samo su krenuli da ignorišu i mene i Peter-a. Sramota! Nemojte uplaćivati novac ovde..
