vor 2 MonatenOriginalÜbersetzung
Ich warte seit über 60 Stunden auf die Ankunft meiner Skrill-Einzahlung.
Nach 18 Stunden schickten sie mir eine E-Mail mit dem Inhalt: „Wir möchten Ihnen hiermit mitteilen, dass Ihre Einzahlung erfolgreich war und Ihrem Casino-Konto in wenigen Banktagen gutgeschrieben wird."
Dass eine Einzahlung per Skrill „ein paar Tage" dauert, ist völlig inakzeptabel.
Wenn ich einzahle, möchte ich sofort spielen. Glauben Sie, dass ich 3 Tage nach meiner Einzahlung auf dieser Site spielen möchte? Außerdem war der Chat nicht besonders professionell und die Site hatte manchmal Fehler.
Nach 18 Stunden schickten sie mir eine E-Mail mit dem Inhalt: „Wir möchten Ihnen hiermit mitteilen, dass Ihre Einzahlung erfolgreich war und Ihrem Casino-Konto in wenigen Banktagen gutgeschrieben wird."
Dass eine Einzahlung per Skrill „ein paar Tage" dauert, ist völlig inakzeptabel.
Wenn ich einzahle, möchte ich sofort spielen. Glauben Sie, dass ich 3 Tage nach meiner Einzahlung auf dieser Site spielen möchte? Außerdem war der Chat nicht besonders professionell und die Site hatte manchmal Fehler.
- Warte seit über 60 Stunden auf meine erste Einzahlung
- Der Support gibt keine Erklärung, nur „unser Team arbeitet daran"
Automatische Übersetzung
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NineCasino
vor 2 Monaten
Hallo!
Es tut uns wirklich leid, dass Sie auf ein solches Problem gestoßen sind und die Gutschrift Ihrer Einzahlung lange gedauert hat. Wir versuchen immer, die Schwierigkeiten unserer Benutzer zu lösen und eine zeitnahe Lösung anzubieten. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich an support@ninecasino.com und geben Sie „CasinoGuru" in den Betreff ein. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Beste grüße,
NineCasino-Team.
Es tut uns wirklich leid, dass Sie auf ein solches Problem gestoßen sind und die Gutschrift Ihrer Einzahlung lange gedauert hat. Wir versuchen immer, die Schwierigkeiten unserer Benutzer zu lösen und eine zeitnahe Lösung anzubieten. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich an support@ninecasino.com und geben Sie „CasinoGuru" in den Betreff ein. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Beste grüße,
NineCasino-Team.
