Ich habe eine E-Mail erhalten, in der ein guter Einzahlungsbonus versprochen wurde. Ich habe also eine kleine Einzahlung von 40 $ getätigt. Nach der Einzahlung wurde das Konto jedoch als deaktiviert angezeigt. Ich habe den Kundendienst kontaktiert, der mir sagte, er würde sich darum kümmern. Ich habe eine E-Mail erhalten, in der stand, dass ich meine Identität bestätigen und Fragen beantworten müsse. Das habe ich sofort getan. Keine weiteren Antworten.

Ja, ich hatte mich selbst ausgeschlossen und nicht bemerkt, dass ich mich normalerweise auf einer Site nicht anmelden kann. Auf dieser Site konnte ich bis zu einer erfolgreichen Einzahlung durchgehen 🙄 jetzt gibt es keine Rückerstattung