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Ich habe ein Konto registriert und einen Bonus von 5 € ohne Einzahlung erhalten. Ich spielte und gewann und erreichte schließlich 500 € auf meinem Bonuskonto. Ich habe mir die Wettbedingungen angesehen und es wurden 72 € angezeigt, also ging ich in den Live-Chat, um zu bestätigen, dass ich das Bonusgeld abheben kann, wenn ich den erforderlichen Wetteinsatz erreicht habe Geld würde zu echten Geldern werden. Also habe ich 75 € eingezahlt, um den Wettbetrag schneller zu erreichen, mit dem Verständnis, dass ich jeden Bonusbetrag abheben kann.

Ich erreichte den Wettbetrag und hatte 600 € Bonusgeld, dann verschwand es und wurde durch einen Auszahlungsbetrag von 5 € ersetzt. Wieder ging ich in den Live-Chat und dieses Mal wurde mir gesagt, dass ich wegen des Bonus, den ich hatte, nur 5 € bekam. Wenn ich gewusst hätte, dass ich die 75 € nie eingezahlt hätte, habe ich das Gefühl, dass sie mir das gestohlen haben, indem sie mich irregeführt und mir falsche Informationen gegeben haben.