vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Der kyc Prozess dieses Casino ist eine absolute Frechheit.
Nachdem ich ein Selfie mit Ausweis geschickt habe wird nun ein Selfie mit Ausweis und Hausnummer verlangt. Gesagt getan aber immer noch nicht genug nun soll ich ein Selfie mit Ausweis , Hausnummer und Straßennamen machen. Das ist allerdings nicht möglich da der Straßennamen nicht an unserem Haus steht!!
Ist vermutlich nur eine Taktik um nicht auszahlen zu müssen obwohl es nur um ein minimal Betrag geht !
Nachdem ich ein Selfie mit Ausweis geschickt habe wird nun ein Selfie mit Ausweis und Hausnummer verlangt. Gesagt getan aber immer noch nicht genug nun soll ich ein Selfie mit Ausweis , Hausnummer und Straßennamen machen. Das ist allerdings nicht möglich da der Straßennamen nicht an unserem Haus steht!!
Ist vermutlich nur eine Taktik um nicht auszahlen zu müssen obwohl es nur um ein minimal Betrag geht !
- Auszahlung wird unmöglich gemacht
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Lucky7even Casino
vor 2 Wochen
Hallo Djing,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Frustration, die Sie während des KYC-Prozesses erlebt haben. Wir verstehen, dass die Überprüfung manchmal mühsam sein kann, und wir schätzen Ihre Bemühungen, unsere Anforderungen zu erfüllen. Das Ziel von KYC ist es, Sicherheit und Compliance zu gewährleisten, aber wir wissen, dass dies eine Herausforderung sein kann.
Wenn Sie weitere Bedenken haben oder wenn wir Ihnen irgendwie helfen können, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter vip@lucky7even.com. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dass wir das Problem für Sie lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Lucky7even-Team
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Frustration, die Sie während des KYC-Prozesses erlebt haben. Wir verstehen, dass die Überprüfung manchmal mühsam sein kann, und wir schätzen Ihre Bemühungen, unsere Anforderungen zu erfüllen. Das Ziel von KYC ist es, Sicherheit und Compliance zu gewährleisten, aber wir wissen, dass dies eine Herausforderung sein kann.
Wenn Sie weitere Bedenken haben oder wenn wir Ihnen irgendwie helfen können, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter vip@lucky7even.com. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dass wir das Problem für Sie lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Lucky7even-Team
